Ranking na categoria
Ministério da Saúde
- 808242424
-
Av. João Crisóstomo 9 - 6º
1049-062 Lisboa - gabinete.ms@ms.gov.pt
Serviço Nacional de Saúde - Secretariado
Resolvida
4/10
Patrícia Almeida apresentou a reclamação
10 de janeiro 2020
Venho por este meio reclamar do atendimento telefónico do centro de saúde de Benfica situado na Rua Dr José Batista de Sousa.
Liga-se durante todo o dia e desde o horário de abertura e ninguém atende.
Fui ao centro de saúde para resolver o assunto e enquanto lá estive, telefonei numa altura em que as funcionárias estavam a conversar e mesmo assim o telefone não é atendido.
O meu assunto era para marcar um serviço de enfermagem para a vacina do tétano e fui informada de que os pedidos de consulta ou de enfermagem são feitos por e-mail.
Envie 1 e-mail e no dia seguinte reenvio o mesmo e-mail.
Não consigo obter resposta.
Não consigo ligar.
Não consigo fazer nada...
Liga-se durante todo o dia e desde o horário de abertura e ninguém atende.
Fui ao centro de saúde para resolver o assunto e enquanto lá estive, telefonei numa altura em que as funcionárias estavam a conversar e mesmo assim o telefone não é atendido.
O meu assunto era para marcar um serviço de enfermagem para a vacina do tétano e fui informada de que os pedidos de consulta ou de enfermagem são feitos por e-mail.
Envie 1 e-mail e no dia seguinte reenvio o mesmo e-mail.
Não consigo obter resposta.
Não consigo ligar.
Não consigo fazer nada...
Data de ocorrência: 10 de janeiro 2020
Patrícia Almeida avaliou a marca
10 de janeiro 2020
.
Voltaria a fazer negócio? Sim
4/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.