Serviço Nacional de Saúde - Ter uma recém nascida de 1 mês sem consulta

TENHO UMA NETA RECENASCIDA, FILHA DE UMA ADOLESCENTE DE 17 ANOS, AMBAS S/ MÉDICO NO CENTRO DE SAÚDE DA AMADORA E RETIRADA DO MEU PROCESSO, NÃO SEI PORQUÊ, VISTO VIVER SÓ COMIGO E FAZER PARTE DO MEU AGREGADO FAMILIAR. SEIS DIAS APÓS NO NASCIMENTO DA MINHA NETA RECORRI A ESTE CENTRO DE SAÚDE PARA FAZER O TESTE DO PEZINHO E VACINAS E MARCAÇÃO DE CONSULTA DOS 15 DIAS DE NASCIDA. FICOU SÓ MARCADA CONSULTA PARA 20/08/2019. NA VÉSPERA INFORMARAM POR TELEFONE QUE A MÉDICA NÃO SE ENCONTRAVA E QUE ME VOLTARIAM A TELEFONAR. NO DIA 20/08/2019 ÀS 8:00H DESLOQUEI-ME AO SERVIÇOS EM EM VÃO E CONTINUO S/ QUALQUER INFORMAÇÃO. TRATASSE DE UM RECENASCIDO QUE TÊM PRIORIDADE NUMA CONSULTA URGENTE.