Miscota
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90,9%
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28,6%
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  • C/ de la Química 9-23, 08450 Llinars del Vallés (Barcelona), Espanha
  • contact@miscota.com

Miscota - Falta a devolução dos €

Resolvida
9/10
Ana Ferr
Ana Ferr apresentou a reclamação
17 de junho 2021
No dia 9 - 05 2021,Comprei uma transportadora para animais pequenos, veio com defeito
Sem porta, suportes, e pega,
Foi devolvida à vossa empresa,
A qual me disseram que devolviam os € 16.39
Até hoje 17 - 06
Nao foi transferido dinheiro nengum
Já foram 32 e-mail e até agora nada
Agradecia a reposição dos € o mais breve possível
Data de ocorrência: 17 de junho 2021
Miscota
17 de junho 2021
Boa tarde,

Em relação ao seu caso em concreto, gostaríamos de analisar a situação de forma detalhada. Poderia, por favor, enviar-nos um e-mail para contact@miscota.pt (indicando o numero da encomenda em questão e uma descrição da situação)? Desta forma conseguiremos dar-lhe uma resposta personalizada e acionar os meios próprios para resolver a questão.

Ficamos a aguardar o seu contacto, na esperança de podermos resolver a situação e restabelecer a sua confiança no nosso serviço.
Ana Ferr
17 de junho 2021
Já foi reportado à vossa empresa todos os dados,
Já troquei 33 email
Estou a aguardar a transferência dos €.
Envie em anexo
O número da encomenda,
Esta uma foto com tudo descrito.
Ana Ferr
24 de junho 2021
Continuo a aguardar pela devolução do valor da transportadora que foi devolvida à vossa empresa
Ana Ferr
Ana Ferr avaliou a marca
19 de agosto 2021

Zc

Esta reclamação foi considerada resolvida
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