Performance da Marca
81.8
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,8%
Taxa de Solução
82,2%
Média das Avaliações
61,1%
Taxa de Retenção de Clientes
70,4%
Ranking na categoria
Transporte de Carga e Logística
1 SantoseVale 91.3
2 Activos24 89.6
3 Torrestir 83.8
...
InPost Portugal81.8
Mondial Relay
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    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Coronel Edgar Pereira Costa Cardoso, 3-E
    2615-360 Alverca do Ribatejo
  • administrativo@inpost.pt
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Gabriel Pereira Silva
Gabriel Silva
24 de abril 2024
Resolvida
10/10
InPost Portugal - Falta de notificações

Venho por este meio pedir que me esclareçam em relação á minha encomenda (código de envio 87475933) , e está na Agência HUB HARNES desde o dia 22/04/2024 e não…

Resolvida
10/10
Débora Alves
Débora Alves
24 de abril 2024
Resolvida
8/10
InPost Portugal - Encomenda "retida" em hub harnes

A minha encomenda com o número 49257115, era suposto ser entregue no máximo hoje, sendo que hoje ela continua sem quaisquer informações desde dia 19, dia em que…

Resolvida
8/10
Gonçalo Vieira
Gonçalo Vieira
22 de abril 2024
Resolvida
5/10
InPost Portugal - Hub harnes encomenda retida

Boa tarde fiz uma encomenda (n°49256803)no dia 11 de abril sendo a mesma enviada no dia 13 dos Países Baixos...e por enquanto absolutamente nada, a vinted diz que…

Resolvida
5/10
Marlita Sousa
Marlita Sousa
10 de abril 2024
Resolvida
9/10
InPost Portugal - Encomenda atrasada

Venho por este meio fazer uma reclamação acerca da Agência Hub Harnes, pois a minha encomenda foi aceite lá no dia 04/04 às 6h05 e desde então não há alterações…

Resolvida
9/10
Carolina Barreiros
Carolina Barreiros
9 de abril 2024
Resolvida
7/10
InPost Portugal - Encomenda sem atualizações de envio

Tenho uma encomenda a mais de 10 dias sem atualização no vosso site. Diz que chegou ao centro de distribuição HUB HARNES, mas nunca mais saiu de lá. Preciso do…

Resolvida
7/10
Marta Carvalho Machado
Marta Machado
4 de abril 2024
Resolvida
8/10
InPost Portugal - Dado como entregue no ponto pack erradamente

Hoje, dia 4 de abril, às 12H00 recebi um e-mail da InPost a informar que a minha encomenda da Vinted poderia fazer a recolha da mesma no Ponto Pack selecionado…

Resolvida
8/10
Alexandre
Alexandre
27 de março 2024
Resolvida
9/10
InPost Portugal - Ponto de entrega errado

A minha encomenda 46132451 foi entregue no ponto de recolha errado, irão proceder ao reenvio para o posto certo ou necessito de fazer alguma coisa?

Resolvida
9/10
Boyka1618
Boyka1618
26 de março 2024
Resolvida
1/10
InPost Portugal - Encomenda atrasada e falsas informações da parte apoio cliente

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Resolvida
1/10
Inês Reis
Inês Reis
20 de março 2024
Resolvida
1/10
InPost Portugal - Encomenda atrasada e parada na agencia mr pay bas

A encomenda com o código de envio 45595827 da Vinted está com atraso e não sai da agência mr pay bas.

Resolvida
1/10
Helena
Helena
18 de março 2024
Resolvida
2/10
InPost Portugal - Encomenda perdida

Bom dia, a minha encomenda (74458010) esta no HUB HARNES desde o 4 de março. ja enviei reclamaçoes mas nao se meixe. E preciso pedir o libro das reclamaçoes? Obrigada.

Resolvida
2/10