Moosh - Levantamento

Caro Elvio Valente,

Os levantamentos aprovados estão com um atraso no processamento para a conta bancária dos jogadores.
A situação tem se estendido durante alguns dias, no entanto, podemos garantir temos trabalhado diariamente para resolver o constrangimento o mais breve possível.

A nossa previsão é que fique tudo regularizado no decorrer da semana atual.

Atualmente estamos também a trabalhar na nossa nova plataforma e nos serviços associados para retomar atividade com várias melhorias para todos os nossos clientes, casos como este queremos garantir que no futuro não voltem ocorrer.

Agradecemos toda a compreensão do seu lado e reforçamos que embora o atraso, todos os valores serão acabaram por chegar ao seu respetivo destino.

Caso tenha alguma dúvida não hesite em contactar, estamos ao seu dispor através de Live Chat ou via e-mail.

Com os nossos melhores cumprimentos,
A sua equipa Moosh