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Navegante - Cobrança indevida
Aguarda resposta
Cristiana Oliveira apresentou a reclamação
30 de março 2024 (editada a 8 de abril 2024)
Fui carregar o passe gratuito no multibanco (como dizem ser possível no site) e o multibanco detectou o passe, disse "metropolitano gratuito" mas foram-me cobrados os 40€ na mesma.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 30 de março 2024
6 de abril 2024
depois de ligar 2x, de fazer reclamação por escrito 2x e de me dirigir ao balcão, nada resolvido. O passe continua inválido, os motoristas reclamam mesmo mostrando o papel e já me obrigaram a pagar bilhete 1x mesmo a senhora ao balcão tendo dito que ao mostrar o papel são obrigados a deixar-me passar.
17 de abril 2024
agora simplesmente dizem que nao me vao reembolsar??????????????????????????????????????????
Cristiana Oliveira está a aguardar resolução da marca
Comentários
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