Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,6%
Tempo Médio de Resposta
14,3%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
60%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Inquéritos e Sondagens
1 Pontis 87.2
2 Netsonda 85.2
3 Marktest 72.4
...
Nicequest34
Netquest de Investigación, S.L.U.
  • (+34) 93 205 00 63
  • Edificio Nexus, escritório 404
    c/ Gran Capitán 2-4
    08034 Barcelona (Espanha)
  • suporte.pt@nicequest.com
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Pedro Sousa
Pedro Sousa
16 de agosto 2023
Resolvida
6/10
Nicequest - Alteração de e-mail de registo

Já enviei dois pedidos de resolução de um problema na minha subscrição na NICEQUEST. Fiquei sem acesso ao meu e-mail de inscrição. Não tenho como ver os novos questionários…

Resolvida
6/10
Flávio Paulo Dias Seabra
Flávio Seabra
2 de janeiro 2023
Sem resolução
1/10
Nicequest - Encomenda que não chegou

Boa noite, No dia 11/12/22, fiz duas encomendas nesta empresa. No dia 17/12/22, pela manhã recebi uma das encomendas. Logo estranhei nao ter recebido as duas, mas…

Sem resolução
1/10
Patricia Germano
Patricia Germano
23 de novembro 2022
Resolvida
10/10
Nicequest - Preciso alterar o meu email

Tenho enviado mensagens no centro de ajuda, mas sem resposta e necessito alterar o meu email da conta nicequest. Por favor me respondam. Obrigada.

Resolvida
10/10
Miguel Chaíça
Miguel Chaíça
26 de julho 2022
Sem resolução
1/10
Nicequest - Troca de pontos não solicitada

Após anos a responder a inquéritos da Nicequest, andava a juntar pontos para efetivar a troca por um determinado produto, eis que sou surpreendido, ao constatar…

Sem resolução
1/10
Bruno Lopes
Bruno Lopes
14 de maio 2022
Resolvida
8/10
Nicequest - Conta hackeada, 2 encomendas feitas por outro

Boa tarde. Reparei agora que foram feitas 2 encomendas, no meu perfil, sem a minha autorização: encomenda 11796039 - Máquina de café branco - 460 Korus encomenda…

Resolvida
8/10
Rosário
Rosário
9 de abril 2022
Resolvida
9/10
Nicequest - Avaria de equipamento na garantia

Recebi desta empresa um Aspirador portátil com cabo da marca Ariete em 2020. Passados uns meses avariou-se (deixou de ligar). Por se encontrar no prazo de garantia…

Resolvida
9/10
jorge silva
jorge silva
23 de fevereiro 2022
Resolvida
10/10
Nicequest - Prémios sem garantia das marcas

Após troca de pontos/korus por um aspirador vassoura com cabo da Ariete o mesmo apresentou defeito de fábrica no mês subsequente a ter ganho o mesmo. Enviei mail…

Resolvida
10/10
Luís Martins
Luís Martins
11 de fevereiro 2022
Sem resolução
1/10
Nicequest - Reembolso do valor de produto (garantia)

Bom dia, Venho por este meio, reclamar pois necessito de um comprovativo de compra, de como adquiri um produto na Nicequest.O produto é uma coluna da energysistem,…

Sem resolução
1/10
Juscelino
Juscelino
28 de novembro 2021
Sem resolução
10/10
Nicequest - Recuperação de pontos

Eu tenho uma conta na nicequest mas está com alguns dias que não consigo acessar minha conta por causa de um erro dos Sintema deles toda vez que entro com meu gmail…

Sem resolução
10/10
Juscelino
Juscelino
27 de novembro 2021
Sem resolução
10/10
Nicequest - Não estou conseguindo entra em minha conta da data de nascimento inválida

Têm uma conta na nicequest já faz muito tempo mas agora não consigo entra na minha conta toda vez que entro que coloco o gmail a senha passa mas na hora de colocar…

Sem resolução
10/10