Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,5%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Inquéritos e Sondagens
1 Pontis 87.7
2 Netsonda 84.2
3 Marktest 72.4
...
Nicequest21.5
Netquest de Investigación, S.L.U.
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Filtrar por:
Pedro Sousa
Pedro Sousa
16 de agosto 2023
Resolvida
6/10
Nicequest - Alteração de e-mail de registo

Já enviei dois pedidos de resolução de um problema na minha subscrição na NICEQUEST. Fiquei sem acesso ao meu e-mail de inscrição. Não tenho como ver os novos questionários…

Resolvida
6/10
Patricia Germano
Patricia Germano
23 de novembro 2022
Resolvida
10/10
Nicequest - Preciso alterar o meu email

Tenho enviado mensagens no centro de ajuda, mas sem resposta e necessito alterar o meu email da conta nicequest. Por favor me respondam. Obrigada.

Resolvida
10/10
Bruno Lopes
Bruno Lopes
14 de maio 2022
Resolvida
8/10
Nicequest - Conta hackeada, 2 encomendas feitas por outro

Boa tarde. Reparei agora que foram feitas 2 encomendas, no meu perfil, sem a minha autorização: encomenda 11796039 - Máquina de café branco - 460 Korus encomenda…

Resolvida
8/10
Rosário
Rosário
9 de abril 2022
Resolvida
9/10
Nicequest - Avaria de equipamento na garantia

Recebi desta empresa um Aspirador portátil com cabo da marca Ariete em 2020. Passados uns meses avariou-se (deixou de ligar). Por se encontrar no prazo de garantia…

Resolvida
9/10
jorge silva
jorge silva
23 de fevereiro 2022
Resolvida
10/10
Nicequest - Prémios sem garantia das marcas

Após troca de pontos/korus por um aspirador vassoura com cabo da Ariete o mesmo apresentou defeito de fábrica no mês subsequente a ter ganho o mesmo. Enviei mail…

Resolvida
10/10
Bruno Costa
Bruno Costa
21 de setembro 2021
Resolvida
5/10
Nicequest - Cartão oferta indisponível

Desde há semanas não há cartões oferta disponíveis. Contactado o Apoio ao Cliente, dizem que tiveram um problema de stock e que não podem confirmar uma data exata…

Resolvida
5/10
Sílvia Silva
Sílvia Silva
23 de abril 2021
Resolvida
7/10
Nicequest - Comunicação após realização de inquérito

Bom dia, No dia de hoje respondi a um inquérito que tinha recebido no meu email (Gundling). Após concluir o mesmo recebi a informação "Detetamos uma irregularidade…

Resolvida
7/10
Susana
Susana
7 de março 2020
Resolvida
10/10
Nicequest - Prémio que tem defeito

Ontem inscrevi-me nesta plataforma e recebi 5 caracóis por me ter inscrito e dez por ter respondido a um inquérito. Selecionei um e-book como prémio em troca dos…

Resolvida
10/10
Carolina Roberto Marques
Carolina Marques
24 de abril 2019
Resolvida
Nicequest - Péssimo serviço prestado

No passado dia 8/4/2019, pedi o meu presente com os caracóis que tinha, e nesse mesmo dia recebi um email da empresa a confirmar a minha encomenda. No dia…

Resolvida