Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
19,6%
Tempo Médio de Resposta
1,8%
Taxa de Solução
19,6%
Média das Avaliações
33,5%
Taxa de Retenção de Clientes
47,1%
Ranking na categoria
Hardware e Acessórios - Marcas
1 Medion 69.3
2 Insys 53.7
3 Brother 47.8
...
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Ivo
Ivo
9 de fevereiro 2024
Resolvida
8/10
Nintendo - Jogo danificado fc24 nintendo switch

Comprei o FC24 versão digital para a Nintendo Switch e o jogo apresenta um erro grave no modo carreira treinador, onde quando efetuamos a compra de jogadores e…

Resolvida
8/10
João Cartaxo
João Cartaxo
10 de março 2023
Resolvida
10/10
Nintendo - Substituição bateria comando nintendo switch pro controller, técnico-economicamente inviável

O orçamento apresentado em anexo pela Nintendo, relativo à substituição da bateria do comando Nintendo Switch Pro Controller, apresenta um custo correspondente…

Resolvida
10/10
Tânia Andreia Teixeira
Tânia Teixeira
7 de setembro 2022
Sem resolução
2/10
Nintendo - Não cobre a garantia

Adquiri uma Nintendo Switch Lite que apesar do pouco uso avariou, não aceita carga. O equipamento está novo e sem indícios de mau uso, foi enviado para reparação…

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2/10
Vítor Manuel Farias Fernandes
Vítor Fernandes
10 de junho 2021
Resolvida
1/10
Nintendo - Vários problemas com a nintendo

Boa dia venho novamente manifestar o meu descontente com os vossos serviços de assistência técnica. Pois a razão é que já enviei 2 vezes a minha Nintendo para arranjar.…

Resolvida
1/10
Vítor Manuel Farias Fernandes
Vítor Fernandes
6 de maio 2021
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1/10
Nintendo - Envio a minha nintendo para arranjar e fui informado que tinha humidade

Boa tarde venho por este meio manifestar o meu desagrado com a Nintendo. Pois envia a minha Nintendo para arranjar no qual os comandos não funciona,o carregador…

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1/10
jose jorge
jose jorge
25 de abril 2021
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1/10
Nintendo - Garantia negada

Comprei o produto em dezembro. No dia 3 de março, a cosola ao ligar apareceu um erro do sistema operativo. Desloquei me à loja onde adquiri o produto,a qual a enviou…

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1/10
João
João
3 de janeiro 2021
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1/10
Nintendo - Pré-pago não activo

Adicionei uma assinatura Nintendo Switch Online de 12 meses por código. 1) Na 1ª vez retornou um "erro de comunicação". 2) Depois disso, quando resubmeti o código,…

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1/10
Gonçalo Portugal Guerra
Gonçalo Guerra
22 de setembro 2020
Resolvida
5/10
Nintendo - Joy-Con Drift (problema comandos)

Os comandos da consola começaram a ter um problema conhecido como "Joy-Con Drift". Trata-se de um problema que alguns proprietários da Nintendo Switch enfrentaram…

Resolvida
5/10
Clemente Alberto
Clemente Alberto
9 de setembro 2020
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1/10
Nintendo - Consola nintendo switch joy-cons com "drift"

No dia 2018-02-26, comprei através da loja online da WORTEN, uma consola de jogos NINTENDO SWITCH no valor de €347,98. A prova de compra e numero de encomenda está…

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Henrique Carmine
Henrique Carmine
8 de setembro 2020
Resolvida
1/10
Nintendo - Devolução de compra efetuada pela internet

Efetuei a compra de um jogo pela loja nintendo Portugal, através da minha consola. Não é possível experimentar ou testar o jogo. Não gostei do mesmo, péssima jogabilidade,…

Resolvida
1/10