Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
19,6%
Tempo Médio de Resposta
1,8%
Taxa de Solução
19,6%
Média das Avaliações
33,5%
Taxa de Retenção de Clientes
47,1%
Ranking na categoria
Hardware e Acessórios - Marcas
1 Medion 69.3
2 Insys 53.7
3 Brother 47.8
...
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Filtrar por:
Ivo
Ivo
9 de fevereiro 2024
Resolvida
8/10
Nintendo - Jogo danificado fc24 nintendo switch

Comprei o FC24 versão digital para a Nintendo Switch e o jogo apresenta um erro grave no modo carreira treinador, onde quando efetuamos a compra de jogadores e…

Resolvida
8/10
João Cartaxo
João Cartaxo
10 de março 2023
Resolvida
10/10
Nintendo - Substituição bateria comando nintendo switch pro controller, técnico-economicamente inviável

O orçamento apresentado em anexo pela Nintendo, relativo à substituição da bateria do comando Nintendo Switch Pro Controller, apresenta um custo correspondente…

Resolvida
10/10
Vítor Manuel Farias Fernandes
Vítor Fernandes
10 de junho 2021
Resolvida
1/10
Nintendo - Vários problemas com a nintendo

Boa dia venho novamente manifestar o meu descontente com os vossos serviços de assistência técnica. Pois a razão é que já enviei 2 vezes a minha Nintendo para arranjar.…

Resolvida
1/10
Gonçalo Portugal Guerra
Gonçalo Guerra
22 de setembro 2020
Resolvida
5/10
Nintendo - Joy-Con Drift (problema comandos)

Os comandos da consola começaram a ter um problema conhecido como "Joy-Con Drift". Trata-se de um problema que alguns proprietários da Nintendo Switch enfrentaram…

Resolvida
5/10
Henrique Carmine
Henrique Carmine
8 de setembro 2020
Resolvida
1/10
Nintendo - Devolução de compra efetuada pela internet

Efetuei a compra de um jogo pela loja nintendo Portugal, através da minha consola. Não é possível experimentar ou testar o jogo. Não gostei do mesmo, péssima jogabilidade,…

Resolvida
1/10
Ana Carla Didier Silva
Ana Silva
11 de agosto 2020
Resolvida
4/10
Nintendo - Fui burlada pela nintendo

No dia 7 de Julho do corrente a meu pedido a Nintendo levou a consola que comprei ao meu filho para reparação. Após imenso tempo sem contacto, telefonei para o…

Resolvida
4/10
Joao Ribeira
Joao Ribeira
14 de julho 2020
Resolvida
2/10
Nintendo - Mau serviço de reparação

Após 40 minutos de chamada para a linha de apoio ao cliente, disseram que não fazem recolhas para reparação nos Açores, por causa da COVID-19. Acontece que não…

Resolvida
2/10
Beto Cunha
Beto Cunha
2 de junho 2020
Resolvida
5/10
Nintendo - Serviço de assistência pouco eficaz

Adquiri uma nova consola new 2DS XL, porque a minha antiga consola 3DS XL avariou, não ligando de todo. No processo de configuração da minha Network ID na nova…

Resolvida
5/10
FGpr
FGpr
21 de abril 2020
Resolvida
8/10
Nintendo - Produto não coincide com o publicitado

Boa tarde Quanto ao que me faz dirigir-me a vós, é o seguinte: Há cerca de uma hora, adquiri um jogo através da eshop(loja online oficial da nintendo) , sendo este…

Resolvida
8/10
Joana Vinhais
Joana Vinhais
19 de novembro 2019
Resolvida
5/10
Nintendo - Reclamação cartão eShop Card

Boa tarde, No passado dia 09.11.2019 adquirido um cartão Nintendo eShop Card, na loja da Fnac do Centro Comercial UUBO. Ao tentar raspar a zona prateada, que me…

Resolvida
5/10