Performance da Marca
88.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,6%
Média das Avaliações
52,8%
Taxa de Retenção de Clientes
61,1%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Ranking na categoria
OLX Portugal SA
  • Somos uma plataforma online onde podes anunciar e encontrar artigos, empregos, imóveis, automóveis e serviços.
    Aqui vais encontrar de tudo. Vá, quase tudo.

  • Edificio Atrium Saldanha,
    Praça Duque de Saldanha, 1 - 3º Piso
    Fracção H
    1050-094 Lisboa

OLX - Anúncio OLX - Utilizador Erika do Nascimento, Benfica, Lisboa

Resolvida
Carina
Carina apresentou a reclamação
26 de maio 2017

Os anúncios , ID ID539995547,
São falsos. Anuncio no "TOP" - Oportunidade Smart TV Hisense 49 polegadas.

A Sr. numa 1 abordagem, utilizador Daniela
Tinha a tv em Azambuja, e não tinha transporte, teria de se dirigir a Azambuja de comboio para efetivar a venda. Mas na morada dada à espera do comprador estava em vez da senhora, um conjunto de homens de etnia cigana.
O anuncio apareceu novamente na mesma noite ativo.

Numa 2ª abordagem com um utilizador diferente 1º nome Erika
Tinha a tv em Benfica e disse que tinha vários interessados e que já tinha comprador mas deu o Nib para se fazer a transferência.
Não existe fotos da tv apenas imagens da internet, nem disponibiliza imagens.
De cada vez que fala muda a versão da historia.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de maio 2017
OLX
29 de maio 2017
Recomendamos que consulte os nossos conselhos para uma Compra Segura: https://www.olx.pt/safetyuser/

A situação que nos reporta será analisada pela equipa e serão tomadas as devidas previdências caso se confirmem irregularidades.

Caso tenha alguma dúvida ou questão adicional sobre como proceder neste tipo de situação, teremos todo o gosto em esclarecê-la.

Agradecemos assim que, se tal esclarecimento for necessário, nos contacte directamente através da página * PROIBIDO *://www.olx.pt/contactos/
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.