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OLX - Anúncios ficam inativos 24h depois

Resolvida
75416722
75
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Carlos Conde apresentou a reclamação

Já lá vai um mês que a contagem dos anúncios, anda tudo virado do avesso.
Alguns dos anúncios, não são todos , mas uns 10% dos anúncios que tenho e não são poucos, depois de ativados e descontados nos pakotes que eu pago, sim pagos, aparecem inativos 24horas depois, tenho os mails que o OLX envia a dizer que ficaram ativos.
Isto acaba por ser uma burla, visto estar a pagar alguns anúncios em duplicado.
Já fiz queixa no livro de reclamações , mas o problemas continua.
O ultimo mail recebido, informavam que já estava tudo resolvido, não está nada resolvido.
Esta semana já foram duas vezes, hoje outra vez a mesma coisa.
Aconselho os mais desatentos a começar a controlar esta situação.
Grão a grão enche a galinha o papo e o olx está-se a encher dos que pagam os pakotes.
20 mai 2022
OLX adicionou uma resposta

Olá, Carlos Conde.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #75416722 (2022-05-20).

Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.

20 mai 2022
OLX adicionou uma resposta

Olá, Carlos Conde.

Agradeço o seu contacto.
Reportamos a situação junto da equipa responsável.
Logo que eu tenha mais informações entro em contacto.

Obrigado

Até já!
Equipa OLX.

03 jun 2022
Carlos Conde alterou o estado para Resolvida
03 jun 2022
Carlos Conde avaliou a marca

7/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Problema recorrente nos ultimos meses.

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários (0)