Performance da Marca
88.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,6%
Média das Avaliações
52,8%
Taxa de Retenção de Clientes
61,1%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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Resolvida
Patrícia Mirão
Patrícia Mirão apresentou a reclamação
13 de outubro 2016

Comprei uns ténis que paguei logo por transferência bancária. Enviei o comprovativo e o vendedor disse que ia enviar os ténis. Até agora não recebi nada, fui tentar entrar em contacto com o vendedor e a conta está inativa.

Data de ocorrência: 13 de outubro 2016
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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