Performance da Marca
88.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,6%
Média das Avaliações
52,8%
Taxa de Retenção de Clientes
61,1%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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OLX - Fui enganodo

Resolvida
1/10
Rui Machado
Rui Machado apresentou a reclamação
4 de agosto 2016

Fui burlado por uma senhora dos USA pediu-me para enviar um portatil para a nigeria e que me trasnferia 132€ depois do comprovativo de envio, depois disse que o minimo que podia transferir era 500€ e que tinha de enviar 368€ por westernunion primeiro para receber os 500€, o que fazer? paguei 49.4€ de portes e o portatil ja foi enviado e nao da para cancelar o envio

Data de ocorrência: 4 de agosto 2016
OLX
8 de agosto 2016
Caso tenha alguma dúvida ou questão adicional sobre como proceder neste tipo de situação, teremos todo o gosto em esclarecê-la.

Agradecemos assim que, se tal esclarecimento for necessário, nos contacte directamente através da página * PROIBIDO *://www.olx.pt/contactos/
Rui Machado
5 de setembro 2018
Nao está nada resolvido... continuo sem o portátil e sem o dinheiro...
Rui Machado
5 de setembro 2018
Não está nada resolvida, como ficou é como está, fiquei sem dinheiro e sem portátil por causa de alguém que usou a plataforma OLX para burlar, alguém tem de ser responsável por isto, na altura até a policia judiciaria fui mas sem efeito. Até forjaram um banco parecendo tudo 99% credível.
Rui Machado
Rui Machado avaliou a marca
5 de setembro 2018

Diz que foi resolvida, não sei por quem nem como, faz mais de 1 ano e nem dinheiro nem portátil. Como se resolve uma situação sem dar parte a quem reclama?

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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