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OLX Portugal SA
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Somos uma plataforma online onde podes anunciar e encontrar artigos, empregos, imóveis, automóveis e serviços.
Aqui vais encontrar de tudo. Vá, quase tudo. -
Edificio Atrium Saldanha,
Praça Duque de Saldanha, 1 - 3º Piso
Fracção H
1050-094 Lisboa
OLX - Fui enganodo
Resolvida
paulo pinto apresentou a reclamação
23 de novembro 2017
fui borlado no OLX por um sr chamado RICARDO com o ID do anúncio: 543459535 esse sr diz que vende turbos e ate parece perceber do assunto paguei antes de ter o produto pois so assim é que me enviaria a peça e no anuncio diz que sr é de santarem (pernes)....
Data de ocorrência: 23 de novembro 2017
24 de novembro 2017
Recomendamos que consulte os nossos conselhos para uma Compra Segura: https://www.olx.pt/safetyuser/
A situação que nos reporta será analisada pela equipa e serão tomadas as devidas previdências caso se confirmem irregularidades.
Caso tenha alguma dúvida ou questão adicional sobre como proceder neste tipo de situação, teremos todo o gosto em esclarecê-la.
Agradecemos assim que, se tal esclarecimento for necessário, nos contacte directamente através da página * PROIBIDO *://www.olx.pt/contactos/
A situação que nos reporta será analisada pela equipa e serão tomadas as devidas previdências caso se confirmem irregularidades.
Caso tenha alguma dúvida ou questão adicional sobre como proceder neste tipo de situação, teremos todo o gosto em esclarecê-la.
Agradecemos assim que, se tal esclarecimento for necessário, nos contacte directamente através da página * PROIBIDO *://www.olx.pt/contactos/
14 de junho 2018
a minha situaçao foi resolvida como se nao recebi o dinheiro de volta
15 de junho 2018
Bom dia,
a reclamação foi dada como resolvida dado que do lado do OLX não poderemos acrescentar nada mais à situação. Podemos no entanto assegurar-lhe que como todas as outras situações que nos foram reportadas esta situação foi analisada e caso tenha sido possível foram tomadas medidas para que a situação não possa ser repetida utilizando a nossa plataforma.
Se ainda não conseguiu resolver a situação, recordamos que deverá apresentar queixa nas autoridades para que mediante a intervenção destas a situação possa ser esclarecida, Só necessita de indicar em que site a situação ocorreu e qual o anúncio. Estamos ao dispor das autoridades para no seguimento de uma queixa formal fornecer todos os dados de que dispomos.
a reclamação foi dada como resolvida dado que do lado do OLX não poderemos acrescentar nada mais à situação. Podemos no entanto assegurar-lhe que como todas as outras situações que nos foram reportadas esta situação foi analisada e caso tenha sido possível foram tomadas medidas para que a situação não possa ser repetida utilizando a nossa plataforma.
Se ainda não conseguiu resolver a situação, recordamos que deverá apresentar queixa nas autoridades para que mediante a intervenção destas a situação possa ser esclarecida, Só necessita de indicar em que site a situação ocorreu e qual o anúncio. Estamos ao dispor das autoridades para no seguimento de uma queixa formal fornecer todos os dados de que dispomos.
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