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OLX - Rádio gravador Philips
Resolvida
Ricardina apresentou a reclamação
14 de julho 2020
comprei no OLX à cobrança um rádio gravador Philips e que o vendedor tem no anúncio um artigo e enviou outro completamente velho com 60 anos e não foi o artigo que anuncia no OLX.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 14 de julho 2020
14 de julho 2020
Olá, Ricardina.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #43424820 (2020-07-14).
Estamos a analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.
Até já,
A equipa OLX.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #43424820 (2020-07-14).
Estamos a analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.
Até já,
A equipa OLX.
15 de julho 2020
Olá, Ricardina.
Agradecemos o teu contacto, e desde já lamentamos que o negócio não tenha corrido conforme esperado.
A nossa equipa de Segurança verificou que o vendedor já respondeu e apresentou uma proposta de resolução. Caso não esteja de acordo com o apresentado, pedimos que informe o vendedor e apresente outra proposta que possa ser de agrado de ambos.
Neste caso, não pode ser o OLX a impor uma proposta de resolução em específico pelo que, ambas as partes deverão chegar a um acordo.
Até já,
A equipa OLX.
Agradecemos o teu contacto, e desde já lamentamos que o negócio não tenha corrido conforme esperado.
A nossa equipa de Segurança verificou que o vendedor já respondeu e apresentou uma proposta de resolução. Caso não esteja de acordo com o apresentado, pedimos que informe o vendedor e apresente outra proposta que possa ser de agrado de ambos.
Neste caso, não pode ser o OLX a impor uma proposta de resolução em específico pelo que, ambas as partes deverão chegar a um acordo.
Até já,
A equipa OLX.
30 de dezembro 2020
Olá, Ricardina.
Estamos a fechar esta reclamação por não termos resposta adicional da sua parte.
Caso tenha qualquer outra questão, continuamos ao seu dispor via www.olx.pt/contactos de modo a podermos esclarecer-lhe com a maior brevidade possível.
A Equipa do OLX.
Estamos a fechar esta reclamação por não termos resposta adicional da sua parte.
Caso tenha qualquer outra questão, continuamos ao seu dispor via www.olx.pt/contactos de modo a podermos esclarecer-lhe com a maior brevidade possível.
A Equipa do OLX.
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