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OLX - Tentativa de burla por mb way
Resolvida
Beatriz Barros apresentou a reclamação
17 de outubro 2020
No dia 17 de outubro, fui contactado por uma possível compradora com o número de telemóvel 936494485, onde eu achei incomum não questionar o estado do casaco e a sua pressa em pagar. Perguntou-me o meu número de telemóvel associado ao MB WAY e o NÚMERO DO PIN do mesmo, depois de persistir que não era preciso pin nenhum a senhora desligou a chamada.
Em adicional aconselho que tenha comportamentos preventivos na utilização do serviço:
-Não forneça dados confidenciais ou pessoais
-Não siga ligações recebidas via correio electrónico ou SMS;
Em adicional aconselho que tenha comportamentos preventivos na utilização do serviço:
-Não forneça dados confidenciais ou pessoais
-Não siga ligações recebidas via correio electrónico ou SMS;
Data de ocorrência: 17 de outubro 2020
18 de outubro 2020
Olá, Beatriz Barros.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #47786520 (2020-10-18).
Estamos a analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.
Até já,
A equipa OLX.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #47786520 (2020-10-18).
Estamos a analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.
Até já,
A equipa OLX.
20 de outubro 2020
Olá, Beatriz Barros.
Lamentamos desde já a situação que nos indica, não é esta a experiência que queremos que tenha no OLX.
Para podermos analisar melhor a situação, enviámos-lhe uma mensagem privada a pedir mais informações.
Ficamos a aguardar.
A Equipa do OLX.
Lamentamos desde já a situação que nos indica, não é esta a experiência que queremos que tenha no OLX.
Para podermos analisar melhor a situação, enviámos-lhe uma mensagem privada a pedir mais informações.
Ficamos a aguardar.
A Equipa do OLX.
23 de dezembro 2020
Olá, Beatriz Barros.
Estamos a fechar esta reclamação por não termos resposta adicional da sua parte.
Caso tenha qualquer outra questão, continuamos ao seu dispor via www.olx.pt/contactos de modo a podermos esclarecer-lhe com a maior brevidade possível.
A Equipa do OLX.
Estamos a fechar esta reclamação por não termos resposta adicional da sua parte.
Caso tenha qualquer outra questão, continuamos ao seu dispor via www.olx.pt/contactos de modo a podermos esclarecer-lhe com a maior brevidade possível.
A Equipa do OLX.
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