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OLX - Venda

Resolvida
64790921
91
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Vanessa apresentou a reclamação

Boa tarde.
Devido a mudança de casa resolvi pôr alguns artigos à venda, até aqui tudo bem. Mas logo de seguida recebo uma mensagem ao qual o joaocardas575 estaria interessado no frigorifico, entretanto falamos ao telemóvel onde estaria interessado em todos os meus artigos, sem nunca pedir baixa de preço (achei estranho, normalmente as pessoas pedem para baixar mas para ele tava tudo bem). Comecou a pedir o numero da minha conta ao qual disse k nao sabia pk ele ja queria fazer o pagamento a todo o custo, perguntou também se nao tinha o cartao e dava lhe o número, foi aí k se fez luz e perguntei lhe se me tava a enganar...resultado...desligou me o telemovel.

Esta reclamação tem um anexo privado
12 set 2021
OLX adicionou uma resposta

Olá, Vanessa.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #64790921 (2021-09-12).

Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.

17 set 2021
OLX adicionou uma resposta

Olá, Vanessa.

Lamentamos desde já a situação que nos indica, não é esta a experiência que queremos que tenha no OLX.

Enviámos-lhe uma mensagem privada com informações adicionais.

Ficamos a aguardar.

A Equipa do OLX.

20 set 2021
Vanessa adicionou uma resposta

Boa noite.
Só espero k este senhor não consiga fazer a ninguém o k tentou comigo
Entretanto, depois ainda me respondeu e acabou por bloquear as conversas e desde o dia 12 k nao tá online. Provavelmente será uma conta falsa para efeito de burla.
Obrigada.


Esta resposta tem um anexo privado
22 set 2021
OLX adicionou uma resposta

Olá, Vanessa

A situação que nos reportou foi resolvida via mensagem privada pelo que iremos fechar esta reclamação.

Caso tenha alguma questão, continuamos ao dispor via www.olx.pt/contactos .

A Equipa do OLX.

22 set 2021
OLX alterou o estado para Resolvida
22 set 2021
Vanessa avaliou a marca

9/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

O olx é de confiança as pessoas é k tentam aproveitar se da situação para enganar outras. Nao foi o meu caso pk felizmente o senhor nao me conseguiu burlar (graças a deus k temos comunicação social k nos alerta pra isto). Desconfiem sempre quando a pessoa quer todos os vossos produtos, k queram pagar logo, k nao tentam baixar o preço, pedem o vosso nib o numero de cartão (foi aí k me deu o clique, k seria burla). Atenção a outra coisa mal vocês publicam o anuncio entram logo em contato...
Espero k esse senhor tenha o k merece...
Obrigada à equipa OLX pela rapidez na resolução do problema.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)