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Grupo OralMED Saúde
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Temos uma missão especial: ajudar os nossos pacientes a sorrir para a Vida. Porque sabemos que quando sorrimos para a Vida, a Vida devolve-nos um sorriso. E tudo começa com uma boa Saúde Oral
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Chamada para a rede fixa nacional -
Torres de Lisboa, Edifício G, Piso 6 – A | R. Tomás da Fonseca,
1600-160 Lisboa
OralMED - Falta de profissionalismo
Resolvida
1/10
Elisa Savita apresentou a reclamação
10 de janeiro 2024
Hoje pela segunda vez, dirijo-me à clínica Oral Med do Laranjeiro para uma suposta consulta e informam-me que não existe nenhuma marcação em meu nome. Entrei na clínica e passado 40 minutos de estar na sala de espera é que finalmente sou abordada pela funcionária e percebo que não tenho numa consulta marcada. Posto isto, não há qualquer tipo de tentativa para a resolução do problema por parte da funcionária.
Deste modo, NÃO RECOMENDO A ORAL MED DO LARANJEIRO uma vez que correm o risco de se dirigirem à mesma e informarem-vos que não tem nenhuma marcação e desperdiçarem o vosso tempo em vão.
Nunca mais gastarei um cêntimo sequer com esta empresa.
Deste modo, NÃO RECOMENDO A ORAL MED DO LARANJEIRO uma vez que correm o risco de se dirigirem à mesma e informarem-vos que não tem nenhuma marcação e desperdiçarem o vosso tempo em vão.
Nunca mais gastarei um cêntimo sequer com esta empresa.
Data de ocorrência: 10 de janeiro 2024
11 de janeiro 2024
Cara Elisa Savita,
Percebemos pela sua reclamação que se encontra insatisfeita com o serviço prestado pela nossa Unidade Clínica do Laranjeiro.
Lamentamos que o atendimento prestado não tenha ido ao encontro das suas expectativas. Apresentamos, desde já, as nossas mais sinceras desculpas por qualquer incómodo que possamos ter causado.
Sabemos que já foi contactada pela clínica e que a situação ficou esclarecida. A missão da OralMED é ajudar os Pacientes a Sorrir para a Vida. Esperamos conseguir recuperar a sua confiança.
Cumprimentos,
OralMED | CONFIANÇA
Gestão de Satisfação e Apoio ao Utente
Torres de Lisboa, Torre G, Piso 6
R. Tomás da Fonseca, 1600-160 Lisboa
Percebemos pela sua reclamação que se encontra insatisfeita com o serviço prestado pela nossa Unidade Clínica do Laranjeiro.
Lamentamos que o atendimento prestado não tenha ido ao encontro das suas expectativas. Apresentamos, desde já, as nossas mais sinceras desculpas por qualquer incómodo que possamos ter causado.
Sabemos que já foi contactada pela clínica e que a situação ficou esclarecida. A missão da OralMED é ajudar os Pacientes a Sorrir para a Vida. Esperamos conseguir recuperar a sua confiança.
Cumprimentos,
OralMED | CONFIANÇA
Gestão de Satisfação e Apoio ao Utente
Torres de Lisboa, Torre G, Piso 6
R. Tomás da Fonseca, 1600-160 Lisboa
Elisa Savita avaliou a marca
19 de janeiro 2024
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Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
Reclamações semelhantes
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