Performance da Marca
40.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,6%
Tempo Médio de Resposta
53,6%
Taxa de Solução
25,5%
Média das Avaliações
39,5%
Taxa de Retenção de Clientes
42,1%
Ranking na categoria
Produtos de Beleza e Cosmética
1 Maybelline 98.5
2 Cosmetis 89.8
3 Be and Care 86.2
...
Oriflame40.3
Oriflame Cosméticos Lda
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Filtrar por:
Rita Sampaio
Rita Sampaio
10 de abril 2023
Resolvida
6/10
Oriflame - Penalização indevida

Sou assessora da Oriflame, sensivelmente desde novembro de 2022. Em seis meses nunca deixei uma fatura por liquidar, e portanto, a situação que ocorreu hoje nunca…

Resolvida
6/10
Ana
Ana
5 de fevereiro 2022
Resolvida
7/10
Oriflame - Encomenda não recebida

No passado dia 26 ao efetuar uma encomenda deu erro na página da Oriflame. Passados uns minutos voltei a entrar na página e os produtos estavam no carrinho, consegui…

Resolvida
7/10
Rita Cardoso
Rita Cardoso
17 de dezembro 2020
Resolvida
5/10
Oriflame - Produtos em falta e danificados

Costumo encomendar todos os Natais. É sempre a mesma história... Produtos esgotados, vêm em falta ou danificados. Desta vez fiz duas encomendas em que as caixas…

Resolvida
5/10
Soraia Matias
Soraia Matias
16 de dezembro 2020
Resolvida
Oriflame - Encomenda

No passado dia 8 de dezembro, fiz uma encomenda na oriflame a qual veio incompleta, fiz a reclamação na minha área pessoal que foi rejeitada com a indicação de…

Resolvida
Tiago Gaspar
Tiago Gaspar
30 de novembro 2020
Resolvida
7/10
Oriflame - Cobrança indevida

No passado dia 26 de Novembro fiz uma encomenda na loja online. O processo correu normalmente como noutras lojas. Mas não recebi qualquer comprovativo de compra.…

Resolvida
7/10
Patrícia Cristina
Patrícia Cristina
21 de janeiro 2020
Resolvida
1/10
Oriflame - Falta de respeito com os clientes

Bom dia, venho deste modo demonstrar o meu desagrado acerca de algumas VENDEDORAS da Oriflame. Começei por me inscrever na Oriflame no qual fui contactada por uma…

Resolvida
1/10
Elisabete Silva
Elisabete Silva
23 de fevereiro 2019
Resolvida
10/10
Oriflame - Encomenda não recebida

Boa noite venho dar a conhecer esta situação e fazer queixa da mesma a varios meses que foi feita uma encomenda a oriflame na qual ela fpi enviada…

Resolvida
10/10
Maria Isabel Coelho Rêgo Carvalho Tomás
Maria Tomás
14 de dezembro 2018
Resolvida
1/10
Oriflame - Atendimento telefónico e entrega de encomendas

Hoje dia 14/12/2018 contactei a Oriflame para relutar uma ocorrência No dia a dia eu não minha residência porque estou a trabalhar e também,…

Resolvida
1/10
Patricia Romão Beja
Patricia Beja
8 de outubro 2018
Resolvida
3/10
Oriflame - Cobrança desajustada e abusiva de encargos por atraso de pagamento

Sou assessora da Oriflame e recentemente deparei - me com esta situação lamentável! Por ter passado o prazo de pagamento de uma fatura, recebi por sms e mais tarde…

Resolvida
3/10
Teresa Paiva
Teresa Paiva
20 de dezembro 2016
Resolvida
Oriflame - Publicidade enganosa com cabaz de natal

Sou assessora Oriflame e tinha direito a um cabaz de Natal pelo meu volume de vendas. Agendaram a sua entrega para o dia 14 de dezembro e não o entregaram. Desde…

Resolvida