Performance da Marca
40.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,6%
Tempo Médio de Resposta
53,6%
Taxa de Solução
25,5%
Média das Avaliações
37,8%
Taxa de Retenção de Clientes
44,4%
Ranking na categoria
Oriflame Cosméticos Lda
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Filtrar por:
Isabel Sobral
Isabel Sobral
1 de março 2024
Em tratamento
Oriflame - Perfumes adulterados

Recebi 3 perfumes sem qualquer aroma, ou propriedade inerente ao que constitui um perfume: concentração, aroma, durabilidade. São eles: "All or nothing", "All or…

Em tratamento
Liliana Ganilho
Liliana Ganilho
11 de julho 2023
Sem resolução
1/10
Oriflame - Factura incorrecta

No dia 15/06/2023 efetuei uma encomenda à Oriflame e como existiam 2 valores incorrectos no dia 16/06/2023 solicitei que que retirassem os 2 produtos da encomenda…

Sem resolução
1/10
Marlene Lourenço
Marlene Lourenço
17 de maio 2023
Sem resolução
Oriflame - Fizeram me inscrição e nao me deram acesso nem resposta

Ola eu vim aqui reclamar porque ja estou cansada de esperar por resposta de alguem e nao recebo nada . Uma senhora da oriflame fez minha inscrição e fez registo…

Sem resolução
Rita Sampaio
Rita Sampaio
10 de abril 2023
Resolvida
6/10
Oriflame - Penalização indevida

Sou assessora da Oriflame, sensivelmente desde novembro de 2022. Em seis meses nunca deixei uma fatura por liquidar, e portanto, a situação que ocorreu hoje nunca…

Resolvida
6/10
Ana Isabel Gomes Jacinto
Ana Jacinto
1 de abril 2022
Sem resolução
Oriflame - Kit enviado sem autorização

Venho por este meio fazer uma reclamação contra um kit que chegou à minha morada hoje dia 1/04/2022 sem eu mesma ter feito qualquer pedido de encomenda. A acessora…

Sem resolução
Vitória Dias
Vitória Dias
14 de fevereiro 2022
Sem resolução
1/10
Oriflame - Mau serviço

Venho pelo presente expor claramente a minha situação, visto que na reclamação anterior a resposta foi uma brincadeira visto que alguém novo a revender não vai…

Sem resolução
1/10
Vitória Dias
Vitória Dias
8 de fevereiro 2022
Sem resolução
1/10
Oriflame - Falta de transparência e mau serviço

Venho , por este meio , mostrar o meu desagrado para com esta marca / empresa. Em primeiro lugar, todos os assessores dão a cara por uma marca que constantemente…

Sem resolução
1/10
Ana
Ana
5 de fevereiro 2022
Resolvida
7/10
Oriflame - Encomenda não recebida

No passado dia 26 ao efetuar uma encomenda deu erro na página da Oriflame. Passados uns minutos voltei a entrar na página e os produtos estavam no carrinho, consegui…

Resolvida
7/10
rosa
rosa
21 de dezembro 2021
Sem resolução
1/10
Oriflame - Mau serviço e falha nas entregas

No dia 22 novembro a encomenda da oriflame chegou à minha morada como não estava ninguém em casa foi levada de volta para os correios. Como não deixaram nenhum…

Sem resolução
1/10
Andreia Desidério
Andreia Desidério
8 de outubro 2021
Sem resolução
Oriflame - Falta de transparência

Venho , por este meio , mostrar o meu desagrado para com esta marca / empresa. Em primeiro lugar, todos os assessores dão a cara por uma marca que constantemente…

Sem resolução