Performance da Marca
54.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
76,5%
Tempo Médio de Resposta
23,8%
Taxa de Solução
61,8%
Média das Avaliações
47,5%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Ração para Animais - Lojas Online
1 Goldpet 100
2 Tiendanimal 84.3
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...
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Ornimundo - Encomenda trocada

Resolvida
victor hugo teixeira
victor teixeira apresentou a reclamação
8 de fevereiro 2021 (editada a 10 de fevereiro 2021)
No dia 1 de Fevereiro, fiz uma encomenda de comida para cão, a qual veio trocada, com o nome de outra pessoa.
apresentei quatro reclamações e ainda não obtive resolução do problema.
Não respondem e já não tenho ração para o cão.
Data de ocorrência: 8 de fevereiro 2021
Esta reclamação foi considerada resolvida
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