Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
35,1%
Tempo Médio de Resposta
2,5%
Taxa de Solução
37%
Média das Avaliações
28,5%
Taxa de Retenção de Clientes
30,8%
Ranking na categoria
Malas, Carteiras e Acessórios
1 PACOMARTINEZ 88.3
2 Tous 69.4
3 Cavalinho 59.7
...
Parfois29.7
Barata & Ramilo, S.A.

Parfois - App parfois activity

Resolvida
Carolina
Carolina apresentou a reclamação
29 de dezembro 2020
Bom dia,
tenho dois relógios da Parfois Activity que me ofereceram e reparei que a aplicação para os relógios não se encontra disponível na Play Store (android). Para que me servem agora os relógios se nem a hora consigo mudar… ?
Data de ocorrência: 29 de dezembro 2020
Parfois
28 de janeiro 2021
Boa tarde Carolina,

Obrigado pelo seu contacto.

Em resposta à sua mensagem, lamentamos informar que a aplicação para os relógios Parfois Activity foi descontinuada, devido a um problema de qualidade detetado no artigo.

Nesse sentido, pedimos por favor que envie para o email contact@parfois.com uma fotografia do artigo e do talão de compra ou livro de garantia do relógio, para que seja dado seguimento a esta questão.

Agradecemos a sua compreensão para os incómodos causados.

Cumprimentos,
PARFOIS
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.