Parfois - Artigo com defeito

Botas usadas muito poucas vezes conforme podem verificar através dos dados da encomenda a data de compra.
Encontram-se no estado miserável que podem comprovar nas fotografias que anexo.
Já tinha reclamado directamente com a marca acerca deste produto uma vez que estavam anunciadas nos site oficias DA MARCA a 19.99€ mas ao colocar no carrinho passavam para 55€, apenas me deram um pequeno desconto, alegando que não era culpa deles, pois do cliente não é certamente, segundo a legislação a marca deve assegurar o valor que anuncia.
Mas comprei o produto na mesma apesar do valor elevado e sem contestar mais, e agora deparo-me com esta falta de qualidade em que vou a andar e quase caio porque a sola se encontra neste estado.
Informo ainda que sou sócia da DECO e irei com a reclamação para todos os meios possíveis

Aguardo resposta

Aguardo tratamento e resolução

Aguardo tratamento