Performance da Marca

81.0

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

88,4%

Média das Avaliações

45,5%

Taxa de Retenção de Clientes

49,2%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Lojas de Informática - Grande Retalho

1 Globaldata 90.4

2 PcComponentes 86.7

3 Ondisc 83.2

...

PCDIGA81

Loja Informática

Líderes na venda de hardware high-end. Informática, smartphones, portáteis, televisões e muito mais. As últimas novidades Tech disponíveis 24h em PCDIGA.com!
304 500 600
Chamada para a rede fixa nacional
Urb. Qta. da Gordalina,
Nº94, Lt.4, Lj.A
Estrada da Estação
2415-408 - Leiria
suporte@pcdiga.com

PCDiga - Encomenda

Fernando Morgado apresentou a reclamação

13 de dezembro 2017 (editada a 16 de dezembro 2017)

Boa tarde!
Foi me indicado por mail, ( tenho os mails a comprovar), que estariam algumas unidades de processadores I7 8700 em stock, de imediato fiz a compra e paguei com mbway! Passou uma semana e não recebi nada! Depois de terem recebido o dinheiro deixaram de responder aos mails! Neste momento só quero o meu dinheiro de volta! Sinto me BURLADO ! BASTA VA UM MAIL A DIZER ESTAO PARA SER ENTREGUES TAL DIA OU RESTITUIAM O DINHEIRO E INDICAVAM QUANDO O PROCESSADOR ESTIVESSE EM STOCK!

Data de ocorrência: 13 de dezembro 2017

Fernando Morgado avaliou a marca

14 de dezembro 2017

Acho que a marca só tem a ganhar se trabalhar humildemente! Cada dia é um dia novo, exigências e clientes novos! E os padrões têem que estar sempre altos! Ás vezes basta um simples feedback e tudo se resolveria de outra maneira!

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida