PCDIGA - Sem encomenda, sem resposta

Não quero te desanimar, mas tenho uma encomenda desde o dia 16/12 que ainda não recebi 634,90 Eur, até já acho que não recebo mais, só me restou pedir reembolso, mas também não o fazem. Então parti para o que não queria fazer, acionei o paypal para resolver, anotei no livre de reclamação e entrei com reclamação no litígios online.

Lamentavelmente esta não foi paga por paypal.

Somos 3.. Tenho 3 encomendas com um total de 1400 euros desde o dia 15. O estado delas ainda é "em Processamento". Precisava do material com urgência, paguei CTT expresso pro "dia seguinte" e já faz 2 semanas.. Lamentavelmente também não paguei por paypal.

Falei com eles por telefone em novembro ainda e me indicaram realizar a encomenda pelo site com peças que constavam em stock mudei até meu setup para enquadrar dentro das peças em stock pois precisa receber as peças com urgencias para trabalho moro em Gaia e esperei quase 15 dias e nada da encomenda chegar, entrei em contato e fui informado que o stock estava com erro e algumas epças eles não tinham e tinha que esperar receber do distribuidor e não tinha previsão então no desespero pois precisava dos equipamento resolvi investir mais e confiar na empresa, fui receber as peças que eles tinham no stock do porto e pedi o reembolso do que eles não tinham pensando que logo iria receber o reembolso pois acreditava na "credibilidade da empresa" investir mais e comprei o restante das peças para terminar de montar o setup em outro local, nisso estou dês do dia 28 de dezembro esperando receber o reembolso de 240e para consequir fechar meu mês em casa pois não está facil esse periodo de pandemia.

Diversos e-mails, horas de ligações só na espera para ser atendido e quando consego ser atendido receber sempre a mesma informação, todos os dias consulto minha conta para ver se o valor foi depositado e nada até agora.

Está ficando dificil e me complicando muito, já fiz reclamação aqui e percebi a resposta é padrão, já deixei comentarios no google, facebook aqui no portaldaqueixa enada, sempre a resposta é padrão e a ajuda é quase zero.

Nesse momento me sinto realmente frustado com tudo o que to passando.

Boa tarde,
De minha parte aparentemente está resolvido. Após várias queixas em locais como este site, ou livro de rec. onine passando pelo Trustly, facebook e youtube eis que foi no youtube que me começaram a dar solução ao problema. Enviei mais uns 3 mails +- e lá me resolveram anular a enc. mas não sem antes me tentarem forçar a ficar com o pedido. Disseram-me que que tinha sido tudo enviado menos 2 das peças mais baratas. Infelizmente nunca falei com eles por telefone pois da mesma forma que não atentem parece que também não conseguem ligar a clientes lol, alguém andou a ligar pra onde não devia e olha está tudo proibido de mexer em telefones looool, ou então os telefones tem espinhos e ninguém lhe toca.
Resumindo até ver esta tudo resolvido é só aguardar que o dinheiro volte a conta.
Mas esta loja para mim levou uma X ou melhor várias XXX e não a irei aconselhar a ninguém.

Para esquecer tenho as minhas encomendas PAGAS desde dia 1 de Janeiro pagas e a espera... NUNCA mais la vou comprar um parafuso.

Eu comprei dias depois e também não vi a cor ao dinheiro. Fui a Mbit comprei o que queria, infelizmente não havia stock de alguns artigos tive de pedir o reembolso. (3 dias e ficou resolvido) maravilha de loja. Tanta pesquisa fiz e fui logo bater a porra da PCDiga. E vou mesmo dizer a toda gente para irem comprar a outro lado. As vezes o barato sai caro.