Perfumes & Companhia
Perfumes & Companhia
Performance da Marca
81.9
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
66,4%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
48,8%
Taxa de Retenção de Clientes
46,2%
Ranking na categoria
Perfumes & Companhia
  • Mais de 25 anos dedicados à beleza e ao bem-estar, acompanhando tendências e a evolução do que há de melhor em cosmética. Descubra um Universo de Beleza e deixe-se surpreender #emboacompanhia

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    2785-264 São Domingos de Rana
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Utilizador
Utilizador
17 de abril 2024
Resolvida
10/10
Perfumes & Companhia - Sair do membro de perfumes & companhia like me

Bom dia, como tenho recebido muitas chamadas incómodas recentemente e tenho também recebido mensagens de publicidade da vossa empresa, por conseguinte, solicito…

Resolvida
10/10
Joana Moreira
Joana Moreira
5 de abril 2024
Resolvida
Perfumes & Companhia - Envio de mensagem suspeita

Bom dia. Recebi no dia de hoje uma mensagem da PerfumesCO para validar o meu número introduzindo um código, código esse enviado na mensagem. Não tive nenhuma interação…

Resolvida
LUIS
LUIS
13 de março 2024
Resolvida
1/10
Perfumes & Companhia - Preços abusivos

Sou fã nº1 do perfume de homem EISENBERG J'OSE, que é vendido em Portugal apenas e só na Perfumes & Companhia, afirmando esta entidade que tem a exclusividade de…

Resolvida
1/10
Pedro Tavares
Pedro Tavares
1 de março 2024
Resolvida
Perfumes & Companhia - Mensagens contacto perfumesco

Todas as semanas recebo mensagens da PerfumesCO, com sugestões de promoções. Nunca tendo assinado nenhum documento para receber mensagens promocionais. Quero parar…

Resolvida
Mirian Emanuela
Mirian Emanuela
26 de fevereiro 2024
Resolvida
Perfumes & Companhia - Encomenda online

Bom dia No passado dia 10-02-2024, efectuei uma compra online no valor de 69,26 e até ao momento so recebi o email de confirmação da encomenda. mais de 15 dias…

Resolvida
Maria Silvania Gomes Ferreira
Maria Ferreira
25 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Perfumes & Companhia - Burla - ALFDEVER

Fiz uma compra nesse site que se passou pela Perfumes e Companhia, efetivei uma compra no valor de 88 euros, não recebi encomenda nenhuma e depois pesquisando,…

Resolvida
1/10
Joana Gomes
Joana Gomes
24 de fevereiro 2024
Resolvida
Perfumes & Companhia - Não me permitiram efetuar a troca do produto

Após ter realizado uma reclamação relativa à tentativa de devolução de um perfume, mesmo dentro do prazo legalmente exigido e com a embalagem ainda inviolada, dirigi-me…

Resolvida
Oceane
Oceane
23 de fevereiro 2024
Resolvida
8/10
Perfumes & Companhia - Sem informação sobre encomenda

Bom dia, Realizei uma encomenda dia 10 de fevereiro. Após 10 dias úteis, não recebi nem a encomenda nem nenhuma comunicação sobre o envio. Desde da semana passada…

Resolvida
8/10
Hugo
Hugo
15 de fevereiro 2024
Resolvida
9/10
Perfumes & Companhia - Encomenda paga porém não foi confirmada

Efetuei uma encomenda através do site que foi paga por cartão de débito, tendo a quantia já debitada, e não recebi qualquer confirmação da encomenda, seja por e-mail…

Resolvida
9/10
Hugo
Hugo
15 de fevereiro 2024
Resolvida
9/10
Perfumes & Companhia - Encomenda paga e não obtive qualquer confirmação

Efetuei uma encomenda através do site que foi paga por cartão de débito, tendo a quantia já debitada, e não recebi qualquer confirmação da encomenda, seja por e-mail…

Resolvida
9/10