Powerplanet

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Powerplanet - Produto enviado na cor errada

Resolvida
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Tatiane apresentou a reclamação

Recebi o pedido, mas veio na cor errada e sem manual de instruções.

Envio um email pra powerplanet, eles me respondem pra mandar outro email para o suporte, envio e dizem que abriram um processo mas não me esclarecem nada e nem como podemos resolver essa troca.
22 Fev2019
Powerplanet adicionou uma resposta

Bom dia, Tatiane:

O seu e-mail foi recebido e os meus colegas vão responder o mais rápido possível para lhe ajudar a resolver o seu problema. Por favor, leve em conta que as nossas respostas serão dentro do nosso horário de trabalho de segunda a sexta-feira, mas em qualquer caso, vai receber uma reposta o mais breve possível.

Cumprimentos.

14 Ago2019
Powerplanet adicionou uma resposta

Bom dia, Tatiane:

A sua incidência foi devidamente resolvida, tal como ficou acordado com o nosso atenção ao cliente. Mais uma vez, agradecemos que marque esta incidência como resolvida.

Cumprimentos.

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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