Boa noite, no dia 23 de março de 2024 abasteci a moto na prio da fábrica do cobre no Porto, fiz o pagamento nas máquinas self service e o cartão deu cancelado, a minha mulher foi dentro da loja e fez o pagamento com o cartão dela. Enquanto isso consultei a minha conta e foi me retirado cerca de 80€ deixando a conta a zeros. Reclamei na loja e disseram me que era pratica corrente com contas estrangeiras, uma espécie de caução. Tendo em conta que tinha dinheiro suficiente para pagar 22,95 pelo abastecimento da mota sinto que fui roubado . A empregada disse que isto acontece com muitos clientes e que tive sorte por ser só 80€. Hoje são 5 de abril e continuo à espera do reembolso. Não se admite e não é legalmente possível reter dinheiro sem o consentimento do cliente e também considero um abuso a posição da Prio . Isto é um roubo e ninguém assume a responsabilidade.
Data de ocorrência: 5 de abril 2024
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