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Privatefloor - Entrega com atraso
Resolvida
8/10
Valéria apresentou a reclamação
23 de outubro 2023
Comprei um candeeiro para presentar na semana passada
e dizia entrega 48horas, mas vejo que está com atraso, estou esperando a resposta aos meus e-mails mas ainda não recebi nenhuma, por favor contactar urgente no meu email do meu pedido 555732 ou por telefone.
e dizia entrega 48horas, mas vejo que está com atraso, estou esperando a resposta aos meus e-mails mas ainda não recebi nenhuma, por favor contactar urgente no meu email do meu pedido 555732 ou por telefone.
Data de ocorrência: 23 de outubro 2023
24 de outubro 2023
Estimada Valéria,
Verificamos seu pedido como nos indicou, e vemos que está para ser entregue hoje, também já foi enviado o link do tracking por email.
Por favor verifique se nossos emails não estão entrando no seu spam, e nos confirme quando receba corretamente seu pedido, assim podemos acompanhar seu caso melhor.
Atenciosamente,
A equipe PrivateFloor
Verificamos seu pedido como nos indicou, e vemos que está para ser entregue hoje, também já foi enviado o link do tracking por email.
Por favor verifique se nossos emails não estão entrando no seu spam, e nos confirme quando receba corretamente seu pedido, assim podemos acompanhar seu caso melhor.
Atenciosamente,
A equipe PrivateFloor
25 de outubro 2023
Olá, sim estava no spam os emails, o pacote chegou ontem como indicado, obrigada chegou tudo correto!
Valéria avaliou a marca
25 de outubro 2023
Ok
Voltaria a fazer negócio? Sim
8/10
Comentários
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