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PT - Chantagem com o cliente

Resolvida
Emanuela
Emanuela apresentou a reclamação
3 de agosto 2009

Já á muitos anos que tenho em casa telefone da PT, e há pouco tempo aderi á Internet da SAPO porque juntamente com o telefone ficaria mais barato por as duas coisas. Mas há pouco tempo veio um vendedor de rua vender-nos o HOME, e a mãe aceitou de imediato porque conhecemos muitas pessoas que não pagam quase nada por mês...até aqui tudo bem...ele disse que iam pedir autorização á PT para fazer a portabilidade ( que é passar o nosso número para o HOME)...passado dois dias este mesmo vendedor veio á minha casa dizer que a PT tinha mandado uma carta á Optimus a dizer que se o cliente quisesse o telefone da HOME ficava sem a internet da SAPO...ou seja como já estão a perder muitos clientes, não deixam as pessoas fazerem as suas escolhas...o que decidi foi...querem tirar a internet tirem!...quem perdem são eles...não têm nada de chantagear as pessoas...nós temos o direito a fazer as nossas escolhas!

Data de ocorrência: 3 de agosto 2009
Esta reclamação foi considerada resolvida
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