Altice Portugal - Poste de madeira encostado, inclinado e a forçar o muro da vivenda

Um poste de madeira que está encostado ao muro da habitação inclinou-se e está a forçar o muro além de impedir que seja possível tratar convenientemente a vedação do mesmo

Ao fim de 15 dias não houve qualquer contacto por parte da empresa apesar de ter enviado os contactos e foto esclarecedora.

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Ao fim de dois meses, a única resposta foi que seria contactado quando houvessem informações adicionais sobre o assunto, ou seja, até ao momento, resposta ZERO. Nem sequer houve um contacto para saber onde é o poste pelo que me parece difícil haver informações adicionais sobre o assunto.
Altice no seu melhor?

Já lá vão 3 (três) meses e até à data em sequer houve um contacto a saber onde é o poste.
Uma reclamação feita a 3 de Novembro de 2018 recebeu, até à data, como resposta em 27 de novembro de 2018: "pedido ficou registado com o n.º 3-310772016260. Será contactado logo que existam informações adicionais acerca deste assunto".
Onde será que a Altice estará a procurar as informações adicionais sobre este assunto?
Comigo não é de certeza!

Vamos lá a celebração do 4º (quarto) mês sem resposta. Só para relembrar: esta reclamação foi feita a 3 de novembro de 2018. Teve a primeira e única resposta cerca de 15 dias depois informando que seria contactado logo que existissem informações adicionais acerca deste assunto.
Como se nota ainda não deve ter sido possível reunir informações adicionais sobre o assunto como, por exemplo, se o poste já terá começado a rachar o muro.
É pena que um poste de madeira não seja um produto inovador porque se fosse talvez comovesse o Presidente Executivo da Altice Portugal, Alexandre Fonseca, a resolver este problema na medida em que, de acordo com as suas palavras, «a Altice Portugal é consistente na sua atividade com aquilo que são as suas posições públicas: a inovação, o investimento e a proximidade são vetores chave que conduzem a nossa atividade.»
Uma coisa é certa: um poste de madeira encostado e a forçar um muro duma casa pode não ser uma posição pública da Altice mas é, no mínimo, uma exposição pública.
Aguardemos o próximo capítulo

Já passaram 9 meses e a Altice ainda não deu à luz qualquer solução. Continuemos a aguardar pela resposta de "uma das melhores e mais inovadoras empresas do país"