Altice Portugal

Ranking na categoria

Categoria
Telecomunicações Móveis e Fixas

Telefone: 16200

Morada
Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa

Website
http://www.telecom.pt

Recomenda esta marca?

66
106

Partilhar esta página

PT - Desvio de poste

Em tratamento
10290417
503
0 gostos
Luis Silva apresentou a reclamação

Pedido de desvio de poste da Portugal Telecom para realização e melhoramento de acesso de serventia particular, efetuado em 11 de janeiro de 2017, tendo um técnico da referida empresa ido ao local no dia 26 de janeiro de 2017 e disse que no prazo de 1 mês a obra se realizava.
Passados quase 6 meses o referido poste continua no mesmo sitio apesar de várias reclamações por telefone e me loja, sem a alteração do local do mesmo é impossível garantir que á passagem de uma máquina de grande porte para fazer um desaterro o poste não caia acidentalmente e provocando um grande transtorno pelo corte das comunicações.

06 Jun2017
Altice Portugal adicionou uma resposta

Boa tarde Luis Silva,

Compreendemos a sua insatisfação e informamos que o seu pedido encontra-se em análise com o nº 3-188363246955. Será contactada quando existirem informações adicionais.

Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Rute Silva

Altice Portugal está a aguardar resposta do utilizador

Comentários (0)