Altice Portugal
Altice Portugal Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
82.9
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
86%
Média das Avaliações
58,2%
Taxa de Retenção de Clientes
62,2%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Telecomunicações Móveis
1 WTF 94.1
2 WOO 92.7
3 Moche 83.6
...
Altice Portugal82.9
  • 16200
  • Rua Andrade Corvo, 6
    1050-009 Lisboa

PT - Desvio de um poste suporte de cabos telefónicos

Resolvida
1/10
Fernando
Fernando apresentou a reclamação
8 de fevereiro 2018

Desde 2016 que espero que a PT, MEO, Altice, proceda ao deslocamento de um poste de cabos telefónicos situado no meu quintal, para outro local do mesmo quintal, ou não, para eu concretizar uma pequena obra, (instalação de uma pequena piscina para a minha neta)

Data de ocorrência: 8 de fevereiro 2018
Altice Portugal
22 de março 2018
Boa tarde Fernando Peixoto.

Estamos a verificar a situação que reporta no pedido registado com o nº 3-194855110943, será contactado em resposta a este assunto com a maior brevidade possível.
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Miguel Martins
Fernando
12 de abril 2018
Boa tarde
Informo para os devidos efeitos, que a deslocação do poste foi executada, ontem 09-04-2018
Agradeço a vossa ajuda na resolução deste problema.
Obrigados
Cumprimentos
Fernando
Fernando avaliou a marca
4 de outubro 2018

A reclamação só começou a mexer. quando comuniquei o assunto ao portal da queixa

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.