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Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
86%
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58,2%
Taxa de Retenção de Clientes
62,2%
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PT - Poste de suporte de fios telefonicos

Resolvida
5/10
José Manuel Tedim Moutinho
José Moutinho apresentou a reclamação
10 de dezembro 2017

Na R da Igreja,994 em Gondim-Maia existe um poste em pinho que está podre na base e está inclinado

Data de ocorrência: 10 de dezembro 2017
Altice Portugal
20 de dezembro 2017
Boa tarde José Moutinho.

Estamos a verificar a situação reportada, entraremos em contacto consigo acerca da resolução da mesma com a maior brevidade possível.
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Maria Santos
José Manuel Tedim Moutinho
José Moutinho avaliou a marca
31 de janeiro 2018

Demorou mais de um mês a resolver-se a situação.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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