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Terra Mítica Comércio e Distribuição de Vestuário, S.A.
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Quinta da Cruzinha
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Quebramar - Produto de fraca qualidade
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carla Leite apresentou a reclamação
24 de novembro 2023
A compra do artigo foi efetuada no ano passado e apesar da pouca utilização o bem apresenta defeitos na malha (fraca qualidade).
Inicialmente disseram que iam analisar o produto (que não chegaram a fazer) mas afinal vieram alegar que já passou demasiado tempo.
Penso que qualquer produto tem pelo menos 2 anos de garantia. Assim, sendo peço a vossa intervenção e me indiquem quais os procedimentos que deverei tomar.
Inicialmente disseram que iam analisar o produto (que não chegaram a fazer) mas afinal vieram alegar que já passou demasiado tempo.
Penso que qualquer produto tem pelo menos 2 anos de garantia. Assim, sendo peço a vossa intervenção e me indiquem quais os procedimentos que deverei tomar.
Data de ocorrência: 2 de novembro 2023
15 de abril 2024
A marca não tem qq interesse em resolver o problema!!!
carla Leite está a aguardar resolução da marca
Comentários
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