Performance da Marca
80.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
91,7%
Tempo Médio de Resposta
91,7%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
32,9%
Taxa de Retenção de Clientes
28,6%
Ranking na categoria
Recactiv - Recuperação de Activos Lda
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Raquel Tavares de Almeida
Raquel Almeida
8 de abril 2024
Resolvida
8/10
Recactiv - Comprovativo de liquidação de dívida

Recebi um email da Sra advogada Carla Lopes em como tinha uma divida. Entrei em contacto via email para chegar a um acordo de pagamento. A sra foi sempre prestável…

Resolvida
8/10
Mariana
Mariana
20 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
Recactiv - Burlas atrás de burlas

Já reclamei aqui uma vez e pelos vistos não foi suficiente. Já avisei uma vez para deixarem de mandares mensagem intimidantes à minha mãe que ela não deve nada…

Resolvida
1/10
Mariana
Mariana
10 de novembro 2023
Resolvida
1/10
Recactiv - Burla

Já é a 2 vez que mandam mensagens à minha mãe a exigir pagamentos de dividas que ela não tem. Trabalhem e deixem de roubar aos pobres.

Resolvida
1/10
Isabel Gomes
Isabel Gomes
2 de agosto 2023
Resolvida
10/10
Recactiv - Mensagens recebidas

Tenho recebido mensagens para que pague uma divida do montepiocredito, nunca tive conta nesse banco.

Resolvida
10/10
Andreia Coelho
Andreia Coelho
22 de maio 2023
Resolvida
1/10
Recactiv - Suposta dívida

Esta empresa está á 3 semanas a mandar me mensagem e email a dizer que sou titular de um empréstimo com o meu ex namorado (ele sim é titular) e que twnho uma dívida…

Resolvida
1/10
Bruno Pereira
Bruno Pereira
8 de maio 2023
Resolvida
1/10
Recactiv - Valores em divida

Venho por este meio expressar o meu desagrado com a forma como esta entidade gere os processos. Procuro saber o valor em divida que me falta pagar e ninguém me…

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1/10
Ricardo
Ricardo
4 de maio 2023
Resolvida
1/10
Recactiv - Cobrança coerciva e contacto agressivo a mando da cetelem

No seguimento das sms ameacadoras por parte da Cetelem, agora contrataram estes capangas da recactiv, estilo cobradores do Fraque, para fazerem ameaças de cobrança…

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1/10
Melissa Lopes
Melissa Lopes
22 de fevereiro 2023
Resolvida
2/10
Recactiv - Cobrança abusiva

Estou a ser incomodada por esta empresa, há meses, por uma cobrança de uma suposta dívida, a qual nunca me foi esclarecida. Ressalvo que não me encontro em incumprimento…

Resolvida
2/10
Carlos Fernandes
Carlos Fernandes
21 de janeiro 2023
Resolvida
10/10
Recactiv - Liquidação de dívida

Boa noite Venho por este meio reclamar que no dia 28 de novembro liquidei uma dívida e que a empresa não me enviou comprovativo do pagamento . E o meu nome ainda…

Resolvida
10/10
Carlos Fernandes
Carlos Fernandes
21 de janeiro 2023
Resolvida
10/10
Recactiv - Liquidação de divida

Venho por este meio reclamar de um uma liquidação de dívida que eu fiz no dia 28 de novembro . Não me foi enviado prova de liquidação e o meu nome ainda consta…

Resolvida
10/10