Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
46,2%
Tempo Médio de Resposta
27,7%
Taxa de Solução
23,1%
Média das Avaliações
31,1%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Sites de Reservas de Alojamento
1 Traventia 90.4
2 Holidu 79.3
3 Vrbo 70.4
...
Roomdi28.3
Traveltool, S.L.
  • 215553796
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Via Transversal 2, Muelle de los Llanos
    Oficinas 20-21, Edificio Lanzateide
    Santa Cruz de Tenerife 38003 (Espanha)
  • info.pt@roomdi.com
Filtrar por:
Bruno José Vila Aragão
Bruno Aragão
29 de setembro 2022
Resolvida
Roomdi - Falta de seriedade e transparência

Fiz uma reserva através desta plataforma, no passado mês de agosto. Contudo, precisei de reagendar, porquanto surgiram uns imprevistos pessoais. Entrei em contacto…

Resolvida
Sónia Sousa
Sónia Sousa
16 de setembro 2022
Resolvida
Roomdi - Falta de condições

No passado dia 12 de Setembro, dirigir-me ao Aparthotel Paraíso de Albufeira, para uma estadia de 5 dias/4 noites, com a condição de um quarto(apartamento) com…

Resolvida
Vanda Semedo
Vanda Semedo
8 de setembro 2022
Resolvida
3/10
Roomdi - Não reembolso de reserva não confirmada

Fiz uma reserva pela Roomdi para uma estadia em hotel e paguei o montante solicitado no site, no dia seguinte recebi um email a dizer que a reserva não se confirmou.…

Resolvida
3/10
Domingos Fernandes
Domingos Fernandes
15 de agosto 2022
Resolvida
3/10
Roomdi - Roomdi. ferias

Fiz uma reserva para um hotel chamado Magic Robin hood. Paguei e tenho o voucher. Liguei para o hotel e não tenho qualquer reserva. Hoje tentei falar com a assistência…

Resolvida
3/10
Tânia Lobo
Tânia Lobo
21 de julho 2022
Resolvida
1/10
Roomdi - Alteração de datas por covid

Exmos senhores após ter tentado alterar as datas da minha estadia por motivos de trabalho, e ao qual me responderam que a tarifa não era reembolsável, lamentavelmente…

Resolvida
1/10
Jose
Jose
28 de outubro 2021
Resolvida
Roomdi - Não alteração de data e péssimo apoio ao cliente

Reservamos estadia num hotel para o fim de semana grande de 1 Novembro num hotel. Entretanto saiu o alerta laranja por perigo de tempestade e muito mau tempo para…

Resolvida
Ana Santos
Ana Santos
24 de setembro 2021
Resolvida
Roomdi - Reserva cancelada

Fiz uma reserva no dia 17 de agosto com o número 774814652 contudo foi-me informado pelo hotel que não haveria vaga para a cama extra de criança e que iria ser…

Resolvida
João Pereira
João Pereira
17 de julho 2021
Resolvida
Roomdi - Alterações na reserva

Boa tarde Fui contactado pela roomdi sobre um overbooking no hotel onde fiz a reserva com uma proposta de alteração, onde só teria de responder ao email confirmando…

Resolvida
José Maria Ferreira Lopes
José Lopes
20 de junho 2021
Resolvida
Roomdi - Reserva de hotel

Fiz reserva de um quarto num Hotel Algarve, no dia 17 de Junho para os dias 18 a 20 do mesmo mês, on line, através da agência Roomdi, efectuei o pagamento por multibanco,…

Resolvida
cistina freitas
cistina freitas
10 de junho 2021
Resolvida
1/10
Roomdi - Fiz reserva e já com tudo pago e no hotel não tem reserva nenhuma de dia 12 a 13 junho

Fiz reserva (n752872151) e ja com tudo pago e no hotel não tem esta reserva de dia 12 a 13 junho, podem me ajudar

Resolvida
1/10