Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
44,4%
Tempo Médio de Resposta
26,7%
Taxa de Solução
22,2%
Média das Avaliações
29%
Taxa de Retenção de Clientes
30%
Ranking na categoria
Sites de Reservas de Alojamento
1 Traventia 90.4
2 Holidu 81.1
3 Vrbo 70.4
...
Roomdi26.9
Traveltool, S.L.
  • 215553796
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Via Transversal 2, Muelle de los Llanos
    Oficinas 20-21, Edificio Lanzateide
    Santa Cruz de Tenerife 38003 (Espanha)
  • info.pt@roomdi.com
Filtrar por:
Mónica Martins Rodrigues
Mónica Rodrigues
16 de outubro 2023
Resolvida
Roomdi - Confirmação pagamento

Fiz uma reserva para o hotel suave mar em Esposende, dias 28 e 29 outubro, escolhi o pagamento através de mbway, fiz o mesmo (conforme comprovativo em anexo) e…

Resolvida
Rui Banha
Rui Banha
12 de outubro 2023
Resolvida
4/10
Roomdi - Reserva

No dia 11 de Outubro de 2023 fiz uma reserva no site da Roomdi, no valor de 295€ para uma estadia de 2 dias num hotel. Fiz o pagamento através do Paypal, e tenho…

Resolvida
4/10
Carla  Ribeiro
Carla Ribeiro
14 de agosto 2023
Resolvida
Roomdi - Atraso de confirmação de reserva

Fiz uma reserva no hotel na figueira da foz,paguei a totalidade do valor por referência multibanco e até agora nenhuma confirmação de reserva Já mandei vários emails,liguei…

Resolvida
Sónia
Sónia
12 de agosto 2023
Resolvida
5/10
Roomdi - Paguei e não recebi voucher

Fiz, no tempo previsto, pagamento da reserva por referencia multibanco, e não recebo a confirmação. Não tem contato telefónico. O assistente virtual não ajuda nada.…

Resolvida
5/10
Licinia Dinis
Licinia Dinis
19 de julho 2023
Resolvida
2/10
Roomdi - Pagamento efetuado e não considerado pela roomdi

Recebi um mail automático para regularizar o pagamento da reserva 885111552, e no mesmo dia, sempre que seguia o link enviado e após várias tentativas de pagamento,…

Resolvida
2/10
José Joaquim Pereira Trigacheiro
José Trigacheiro
14 de junho 2023
Resolvida
3/10
Roomdi - Cancelamento de reserva

Pretendo cancelar a minha reserva com a referência 931792216 de 10/07/a 17/07 para o Hotel Islantilla e os vários emails que enviei, veêm devolvidos e enviei mensagem…

Resolvida
3/10
Maria Neto
Maria Neto
21 de abril 2023
Resolvida
6/10
Roomdi - Cancelamento reserva em hotel

Bom dia, Desde de dia 15-jan 2023 estou a tentar anular com a roomdi uma reserva de estadia, ate á data não me deram qualquer tipo de resposta, infelizmente sinto…

Resolvida
6/10
Renata Fava de Moraes
Renata Moraes
18 de abril 2023
Resolvida
Roomdi - Cobrança no cartão de crédito que não reconheço

Na minha fatura, vcto maio/23 consta em Reais o valor de R$ 772.38 no dia 12.04, o qual não reconheço em nome de Roomdi, não tenho ideia do que seja este gasto,…

Resolvida
Roberto Costa Fernandes
Roberto Fernandes
9 de janeiro 2023
Resolvida
1/10
Roomdi - Devolução do valor de reserva

Por erro do site/ agencia Roomdi foi realizada uma reserva de uma tipologia de casa que não estava disponível no Hotel Praia D'el Rey Golf and Beach Resort. Na…

Resolvida
1/10
Rosária Carvalho
Rosária Carvalho
12 de outubro 2022
Resolvida
Roomdi - Descontentamento

Fiz uma reserva de hotel com o Roomdi aparteie do site trivago, entretanto hoje liguei para o hotel a confirmar a minha reserva, e eles disseram-me que o mesmo…

Resolvida