Sacoor Brothers
Sacoor Brothers
Performance da Marca
44.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
91,8%
Taxa de Solução
27,3%
Média das Avaliações
33,6%
Taxa de Retenção de Clientes
21,4%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 89.2
2 Kiabi 72
3 Mike Davis 71.8
...
Sacoor Brothers44.6
  • 210046870
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Sacentro – Centro Empresarial de Talaide
    Estrada Octávio Pato, 177 Edificio A, A.3
    2785-723 S. Domingos de Rana
  • customercare@sacoorbrothers.com
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Gustavo Abreu
Gustavo Abreu
30 de junho 2023
Resolvida
1/10
Sacoor Brothers - Vouchers enganosos e falha de apoio online e offline

Tenho um voucher com data até 29/06/2023, que tentei utilizar na loja online, sem sucesso. - Na semana anterior, a 25/06 visitei a loja fisica do marshopping, mas…

Resolvida
1/10
Ivomar Savegnago
Ivomar Savegnago
23 de junho 2023
Resolvida
4/10
Sacoor Brothers - Reembolso

Materiais não foram entregue e o reembolso está complicado. Números de telefone e telemóveis, Saccor nunca atende. Processo de devolução já foi accionada, mas nada…

Resolvida
4/10
Donzília Belo
Donzília Belo
1 de junho 2023
Sem resolução
1/10
Sacoor Brothers - Reembolso não concretizado

Em 22.11.2022 fiz compra online. Devolvi artigos dentro do respetivo prazo de devolução. Fizeram um reembolso parcial em Março. Até ao dia de hoje ainda não procederam…

Sem resolução
1/10
Jorge Dias
Jorge Dias
4 de maio 2023
Sem resolução
5/10
Sacoor Brothers - Devolução de artigo

No passado dia 29/04 dirigi-me a loja Sacoor no Alameda Shopping Porto. Decorria uma campanha “leve 4 pague 1”. Decidi entrar e comprei 4 artigos. O serviço foi…

Sem resolução
5/10
Joaquim Alberto da Luz de Jesus
Joaquim Jesus
5 de abril 2023
Sem resolução
1/10
Sacoor Brothers - Talão sacoor happy days

Venho pelo presente manifestar o meu profundo desagrado para com a Sacoor Brothers. No passado mês de fevereiro fiz uma compra na marca e foi-me gerado um talão…

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1/10
Francisco Machado
Francisco Machado
7 de março 2023
Resolvida
5/10
Sacoor Brothers - Devolução enganosa

Como demonstrado em email e site desdizem e confundem o cliente onde loja alguma online que trabalhei ate hoje me cobrou pelo serviço de devolução. No site aparece…

Resolvida
5/10
Sérgio Ricardo Bilau
Sérgio Bilau
14 de fevereiro 2023
Sem resolução
3/10
Sacoor Brothers - Fato com cores a desvanecer

Fato comprado no Freeport foi verificado na loja que as cores estão a desvanecer. Na loja pediram me para enviar um mail para o Custumer Care a dar nota da situação…

Sem resolução
3/10
Filipa Silva
Filipa Silva
3 de fevereiro 2023
Resolvida
7/10
Sacoor Brothers - Reclamação do procedimento com um erro do armazém

Fiz uma compra online de 3 artigos. Recebi a encomenda no dia 25/01/2023. Sucede que dos três artigos adquiridos, dois tinham a mesma referência mas cores diferentes.…

Resolvida
7/10
CIDALIA CALISTO
CIDALIA CALISTO
23 de janeiro 2023
Resolvida
1/10
Sacoor Brothers - Falta de resposta

Foi feita uma compra no Site da Sacoor no dia 06/12. A quando recebo a camisa, reparo que tem um corte na frente (anexo foto). contacto por email o serviço ao cliente…

Resolvida
1/10
Hugo Bettencourt Martins
Hugo Martins
16 de janeiro 2023
Sem resolução
4/10
Sacoor Brothers - Devolvi os artigos e não me devolveram o dinheiro

Efetuei uma encomenda de 3 peças no dia 25/11/2022, quando chegaram vi que 2 peças eram demasiado pequenas e comecei tratar da devolução das mesmas. Como não tinha…

Sem resolução
4/10