Santander Consumer
Santander Consumer
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
94,9%
Taxa de Solução
67,3%
Média das Avaliações
52,6%
Taxa de Retenção de Clientes
55,6%
Ranking na categoria
Crédito Pessoal e ao Consumo
3 Cofidis 87.3
...
Santander Consumer71.3
Banco Santander Consumer Portugal, S.A.
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Antonio Jose Carvalho Azevedo silva
Antonio silva
15 de abril 2024
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1/10
Santander Consumer - Venda dívida

Só gostaria de deixar aqui o seguinte, nunca mas nunca falhem com esta financeira," Santander Consumer"são do pior que pode haver. Depois de vencimento penhorado,…

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1/10
Tiago Monteiro
Tiago Monteiro
14 de março 2024
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10/10
Santander Consumer - Pedido de extinção de reserva

Já há quase dois meses que fiz o pagamento total do credito automóvel antecipadamente. Ao que durante isto foi me informado que a carta de extinção chegaria no…

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10/10
Pedro Santos
Pedro Santos
14 de março 2024
Resolvida
6/10
Santander Consumer - Callcenter a ligar de forma insistente e incomodativa

Na 2ªfeira desta desta semana, o Santander Consumer informa-me que tenha uma divida de 32 centimos. Informo que pagarei essa mesma divida logo que pague a prestação…

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6/10
Humberto Ferreira
Humberto Ferreira
3 de março 2024
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8/10
Santander Consumer - Contactos por engano

Sou contactado várias vezes ao dia a perguntarem por uma pessoa que conheço, não tenho contato com essa pessoa há anos, não é, e nunca foi proprietário desse número…

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8/10
Marcelo
Marcelo
27 de fevereiro 2024
Resolvida
10/10
Santander Consumer - Não entrega do documento

Venho por meio deste canal, a relatar a minha total indignação com o Santander consumer. Adquiri o meu veículo em novembro de 2023 e até o presado momento, não…

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10/10
José Pegado
José Pegado
25 de janeiro 2024
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9/10
Santander Consumer - Burla

Exmos Srs. Venho por este meio informar que, provavelmente fui alvo de fraude/burla informática de clonagem de dados do meu cartão de débito Santander número 5539…

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9/10
PEDRO ANDRADE
PEDRO ANDRADE
21 de janeiro 2024
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7/10
Santander Consumer - Preocupação em relação ao atendimento ao cliente e disseminação de informações inverídicas

Na presente data, venho por este meio expressar a minha insatisfação em relação ao serviço prestado pela Santander Consumer durante o processo de financiamento…

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7/10
Daniel Santos
Daniel Santos
15 de janeiro 2024
Resolvida
7/10
Santander Consumer - Atraso na entrega certificado matrícula

No passado mês de Novembro assumi um crédito automóvel de uma outra pessoa, numa cedência de crédito. Após toda a burocracia e envio de documentação, no dia 21/11…

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7/10
MANUEL ANTONIO BARREIROS
MANUEL BARREIROS
22 de novembro 2023
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1/10
Santander Consumer - Proposta de acordo

COMO TENHO O CARRO NA GARAGEM HÁ VÁRIOS MESES PORQUE NÃO POSSO SAIR COM CARRO QUE,POR DEFEITO DE ORIEGEM,CONSOME 16 LITROS AOS 100 KM,FIZ UMA PROPOSTA QUE PASSA…

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1/10
MANUEL ANTONIO BARREIROS
MANUEL BARREIROS
9 de novembro 2023
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1/10
Santander Consumer - Reclamação ainda sem resposta

FIZ UMA PROPOSTA DE ACORDO AO SANTANDER CONSUMER QUE NÃO MERECEU UMA RESPOSTA FUNDAMENTADA.

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