Performance da Marca
18.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,6%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
14,5%
Média das Avaliações
35,7%
Taxa de Retenção de Clientes
40,6%
Ranking na categoria
José de Mello Saúde, SGPS
  • 210025100
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida do Forte, n.º 3, Edifício Suécia III, Piso 2, 2790-073 Carnaxide
  • gabinetedocliente_geral@cuf.pt
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Ismael Duarte
Ismael Duarte
5 de março 2024
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1/10
Saúde CUF - Cuf, josé mello, farminveste & companhia @ portugal lda

€xmos Srs. Mais uma vez me vejo forçado a trazer o assunto à esfera pública por viver uma situação extrema. O total silencio sobre o assunto é demasiado incomodativo,…

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João lacerda
João lacerda
5 de março 2024
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5/10
Saúde CUF - Hall da entrada principal do hospital cuf de cascais "calor excessivo"

João de Lacerda BI - 7176179 Rua das flores n. 74 1º Dtº 2755-043 Alvide Alcabideche Tel. 916824670 26/01/2024 Gostaria de registar uma reclamação referente á temperatura…

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Patrícia Cardoso
Patrícia Cardoso
5 de março 2024
Resolvida
8/10
Saúde CUF - Ausencia de relatório de exames

No passado dia 31/01/2024, realizei uma mamografia e uma eco mamária no Hospital CUF Descobertas, sendo que me indicaram que iria ter o relatório destes exames…

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8/10
Renara  R  Passos
Renara Passos
5 de março 2024
Resolvida
9/10
Saúde CUF - Prestação serviço

Bom dia. Venho por esse meio expor minha insatisfação pelo serviço do medico e responsáveis na Cuf Almada. Dia 07/02/24 tive consulta com médico Endocrinologia…

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9/10
Joao
Joao
29 de fevereiro 2024
Resolvida
8/10
Saúde CUF - Cobrança indevida devido a falta de comunicação

A Médica que costumo ter consultas regulares, deixou de ter acordo com a médis em novembro. Não fui informado quer pela mesma, quer pela cuf. Tive uma consulta…

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8/10
Tânia Sofia Lopes Gouveia
Tânia Gouveia
28 de fevereiro 2024
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1/10
Saúde CUF - Má prestação de serviço

No dia 27 de janeiro do presente ano, dirigi-me a Cuf de Sintra afim de efetuar umas análises ao sangue. Na recessão solicitei imediatamente o valor das análises…

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Nuno Lucio
Nuno Lucio
26 de fevereiro 2024
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5/10
Saúde CUF - Faturação indevida (duplicada)

No passado dia 19-12-23 derivado de um problema de saude ocular, dirigi-me ao atendimento permanente da CUF Torres Vedras. Ao ser atendido por uma simpatica doutora…

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5/10
Lara Patrícia Branco Morgado
Lara Morgado
24 de fevereiro 2024
Resolvida
10/10
Saúde CUF - Devolução de valor cobrado indevidamente

Pelas 21/22h do dia 11 do passado mês de agosto dei entrada de urgência no hospital CUF Descobertas. Estive na urgência a fazer exames e medicação intravenosa até…

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10/10
Carlos Alberto Das Neves Martins
Carlos Martins
22 de fevereiro 2024
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3/10
Saúde CUF - Reclamação de fatura

Boa tarde. Acuso a receção do vosso email que muito estranho. Este assunto já foi tratado pelo signatário por diversas vezes por telefone, sendo a última vez com…

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Luís Filipe Teixeira Rosa
Luís Rosa
20 de fevereiro 2024
Resolvida
7/10
Saúde CUF - Faturação indevida

No dia 6 de Fevereiro entrei contacto com a CUF para realizar a marcação de um TAC Entero solicitado por um médico da CUF. No entanto, durante a chamada foi me…

Resolvida
7/10