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Setgás Comercialização SA
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Setgás - Facturação
Sem resolução
5/10
António Serrano apresentou a reclamação
14 de novembro 2023
Na factura mensal, a TARIFA DE ACESSO ÀS REDES e a TARIFA DE COMERCIALIZAÇÃO vêm debitadas DUAS VEZES.
Tal nunca me aconteceu, antes.
Tal nunca me aconteceu, antes.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 14 de novembro 2023
17 de novembro 2023
Caro António Serrano,
Informamos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida através de e-mail no dia 17/11/2023.
Encontramo-nos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional, através do e-mail setgas@galp.com ou do número 808 272 020 (dias úteis das 9h às 21h).
Serviço a Clientes
Gás Natural
Informamos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida através de e-mail no dia 17/11/2023.
Encontramo-nos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional, através do e-mail setgas@galp.com ou do número 808 272 020 (dias úteis das 9h às 21h).
Serviço a Clientes
Gás Natural
António Serrano avaliou a marca
6 de janeiro 2024
A situação reclamada mantém-se e pendo mudar de fornecedor.
Voltaria a fazer negócio? Não
5/10
Comentários
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