Vendi 1 moradia e como a nova proprietária se esqueceu de tratar da transferencia de nome do Gás, pedi a rescisão do contrato.
A nova proprietária é estrangeira e esteve fora, quando voltou começou a tratar de transferir o nome do contrato junto da SETGás. Eu, prontamente pedi o cancelamento da rescisão que pedi ao Apoio ao Cliente , que me confirmaram que tinha sido efetuado.
No dia 22-12-2023 recebo uma mensagem a informar que iam proceder ao corte, liguei imediatamente para a SETGás que não tiveram a competencia para fazer com que o corte não fosse efetuado.
Falei com o tecnico por telefone que Filipe de Santos (Soares&Robalo) que se deslocou ao local para efetuar o corte, para não o fazer, Este Sr. foi intransigente, e nem se mostrou recetivo,
Depois de varias chamadas á SETGAS para não procederem ao corte poque a nova proprietária estava a proceder á alteração de nome no contrato de gás, ninguém fez nada. e o gás foi cortado.
Conclusão: Não recomendo a ninguem este fornecedor SETGAS , já recomendei á nova proprietária para pedir o fornecmento á EDP.
Data de ocorrência: 22 de dezembro 2023
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