Por ter mudado de banco, alguns dos meus débitos directos ficaram descordenados. Houve um atraso no pagamento à Setgaz.
Tentei repor a situação. Telefonei e perguntei como poderia proceder ao pagamento em atraso.
Informaram-me que após emissão da carta de aviso de corte teria que me derigir à loja para regularizar a situação.
Expliquei à Sra. que me encontrava no estrangeiro. Não haveria possibilidade de fazer o pagamento de outra forma?
Foi-me respondido por cheque.
Srs. da Sertgas quando um cliente quer pagar todos os meios de pagamento deveriam ser colocados à sua disposição. Na era digital em que vivemos, com todos os netbancos, custa-me a aceitar que uma empresa, prestadora de um servico básico, não esteja preparada para esta solicitação.
A minha reclamacão é mais um desejo: Actualizem-se!
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