Performance da Marca
14.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,7%
Tempo Médio de Resposta
4,2%
Taxa de Solução
13,4%
Média das Avaliações
23,2%
Taxa de Retenção de Clientes
21,1%
Ranking na categoria
Decoração Casa e Jardim
1 Hôma 85.5
2 VidaXL 84
3 Gato Preto 79.7
...
Sklum14.3
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Sklum - Não recebimento da encomenda

Sem resolução
1/10
Daniel Matos
Daniel Matos apresentou a reclamação
27 de novembro 2020
Ecomenda realizada a 5 de Novembro de 2020 e paga de imediato. Apesar de anunciar a entrega em 3 dias estamos a 27 de Novembro e ainda não chegou nada. Para além disso, não é possivel seguir a encomenda pois não está sequer a caminho e ninguem atende do apoio ao cliente nem responde aos e-mails. Espero que as autoridades estejam atentas a este esquema de fraude
Data de ocorrência: 27 de novembro 2020
Daniel Matos
Daniel Matos avaliou a marca
14 de setembro 2021

É um embuste

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.