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SMTUC - Linha 37

Resolvida
67725821
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Silene Cruz apresentou a reclamação

A linha 37 todos os dias está tendo atrasos e falta de autocarro do horário.
07 dez 2021
SMTUC adicionou uma resposta

Reg. N.º 8957 - Processo n.º 2021/950.20.001/517

Exma. Senhora Silene Góes Conceição Cruz

Reportamo-nos ao seu contacto de 25 de novembro de 2021, o qual mereceu a nossa melhor atenção.

Após consulta dos nossos registos internos, cumpre-nos informar que, por motivos relacionados com dificuldades operacionais, verificaram-se alguns constrangimentos pontuais na Linha n.º 37, tendo como consequência a supressão de algumas viagens.

Certos da melhor compreensão, lamentamos os transtornos causados, reiterando que nos encontramos a envidar todos os esforços, no sentido de repor a normalidade do serviço público de transporte e, esperando continuar a merecer a sua preferência, apresentamos os mais respeitosos cumprimentos.

O Serviço de Apoio ao Cliente

SERVIÇOS MUNICIPALIZADOS DE TRANSPORTES URBANOS DE COIMBRA
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06 jan 2022
SMTUC alterou o estado para Resolvida
13 jan 2022
Silene Cruz avaliou a marca

10/10

Sim

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Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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