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SNG - Garantia e Assistência Automóvel, S.A.
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SNG Garantia Automóvel - Stand não quer assumir garantia
Resolvida
2/10
Paulo Ferreira apresentou a reclamação
1 de abril 2020 (editada a 2 de abril 2020)
Boa tarde,
Fiz uma aquisição de uma viatura Audi A3 de 2017 em 25 de outubro de 2019 num stand com o nome Regresso,fonemenal Unipessoal em Braga com o número de contribuinte 513529985 contacto 968748011 onde me foi informado que possuía 2 anos de garantia de motor e caixa 1 ano para aparecimento de algum problema. Passados algum tempo comecei a ouvir uns barulhos na parte de traz do carro que com o passar do tempo começou a ser mais intenso. Levei o carro à oficina onde me informaram que o carro tem o amortecedor partido e detetaram que o carro tinha sido acidentado desse Mesmo lado tendo o stand feito a reparação mas não substituíram o amortecedor.
Tenho vindo a tentar contactar o vendedor ( Stand Regresso Fonemenal Unipessoal, LDA) com telefonemas mensagens e emails mas sem sucesso, não atende nem responde às mensagens. Sinto me enganado porque o vendedor me garantiu arranjar algum problema que aparecesse.Venho pedir ajuda para tentar resolver este problema.
Cumprimentos,
Paulo Ferreira
Fiz uma aquisição de uma viatura Audi A3 de 2017 em 25 de outubro de 2019 num stand com o nome Regresso,fonemenal Unipessoal em Braga com o número de contribuinte 513529985 contacto 968748011 onde me foi informado que possuía 2 anos de garantia de motor e caixa 1 ano para aparecimento de algum problema. Passados algum tempo comecei a ouvir uns barulhos na parte de traz do carro que com o passar do tempo começou a ser mais intenso. Levei o carro à oficina onde me informaram que o carro tem o amortecedor partido e detetaram que o carro tinha sido acidentado desse Mesmo lado tendo o stand feito a reparação mas não substituíram o amortecedor.
Tenho vindo a tentar contactar o vendedor ( Stand Regresso Fonemenal Unipessoal, LDA) com telefonemas mensagens e emails mas sem sucesso, não atende nem responde às mensagens. Sinto me enganado porque o vendedor me garantiu arranjar algum problema que aparecesse.Venho pedir ajuda para tentar resolver este problema.
Cumprimentos,
Paulo Ferreira
Data de ocorrência: 1 de abril 2020
2 de abril 2020
Bom dia,
Desde já agradecemos o seu contacto que mereceu a nossa melhor atenção.
No entanto, a SNG não está a conseguir identificar a viatura e uma vez que a sua reclamação não está dirigida à SNG solicitamos que verifique se não houve erro no envio da reclamação.
Cordialmente
Desde já agradecemos o seu contacto que mereceu a nossa melhor atenção.
No entanto, a SNG não está a conseguir identificar a viatura e uma vez que a sua reclamação não está dirigida à SNG solicitamos que verifique se não houve erro no envio da reclamação.
Cordialmente
2 de abril 2020
Bom dia
A viatura em questão é um Audi A 3 com a matricula 06-TB-82
A viatura em questão é um Audi A 3 com a matricula 06-TB-82
2 de abril 2020
Bom dia.
Quanto a questão do envio à que foi dirigido. Era a minha intenção ser para o SNG
Cumprimentos.
Quanto a questão do envio à que foi dirigido. Era a minha intenção ser para o SNG
Cumprimentos.
2 de abril 2020
Bom dia.
Quanto a questão do envio à que foi dirigido. Era a minha intenção ser para o SNG
Cumprimentos.
Quanto a questão do envio à que foi dirigido. Era a minha intenção ser para o SNG
Cumprimentos.
2 de abril 2020
Bom dia,
Lamentamos mas a matrícula fornecida não consta da nossa base de dados.
Atentamente
Lamentamos mas a matrícula fornecida não consta da nossa base de dados.
Atentamente
Paulo Ferreira avaliou a marca
12 de março 2021
Nem pensar
Voltaria a fazer negócio? Não
2/10
Comentários
Reclamações semelhantes
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