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Sociedade de Transportes Colectivos do Porto, E.I.M., S.A.
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STCP - Má pratica de condução motoristas
Em tratamento
Mariana Moreira apresentou a reclamação
20 de abril 2024
Venho por este meio reclamar da má condução por parte dos vossos motoristas,especificamente dos que conduzem o autocarro 906 sentido Madalena-Trindade.
Já por várias vezes, ao passarem em frente á minha residência, sendo uma rua bastante estreita e á velocidade excessiva em que circulam, batem com os espelhos na caleira de minha casa.
Hoje acabou por amassar a mesma.
Exigo responsabilização por esta situação e chamada de atenção aos motoristas.
Já por várias vezes, ao passarem em frente á minha residência, sendo uma rua bastante estreita e á velocidade excessiva em que circulam, batem com os espelhos na caleira de minha casa.
Hoje acabou por amassar a mesma.
Exigo responsabilização por esta situação e chamada de atenção aos motoristas.
Data de ocorrência: 20 de abril 2024
22 de abril 2024
Exma. Senhora, Mariana Moreira,
Temos presente o teor da reclamação em epígrafe e que mereceu a nossa atenção. Desde já lamentamos qualquer incómodo sentido aquando da situação relatada.
Face ao exposto, asseguramos que a STCP desenvolve ações junto dos seus colaboradores, a fim de promover uma adequada postura no exercício das suas funções. Assim, para um correto registo e tratamento de uma situação que, de acordo com o apresentado, não respeita os procedimentos em vigor na STCP, deverá encaminhar a presente exposição por um dos seguintes canais de comunicação :
- Linha Azul STCP: linhaazul@stcp.pt;
- Site oficial STCP.PT: Apoio e Contactos (https://www.stcp.pt/pt/institucional/apoio-e-contactos/lista-de-contactos/).
Com os melhores cumprimentos,
A STCP
Temos presente o teor da reclamação em epígrafe e que mereceu a nossa atenção. Desde já lamentamos qualquer incómodo sentido aquando da situação relatada.
Face ao exposto, asseguramos que a STCP desenvolve ações junto dos seus colaboradores, a fim de promover uma adequada postura no exercício das suas funções. Assim, para um correto registo e tratamento de uma situação que, de acordo com o apresentado, não respeita os procedimentos em vigor na STCP, deverá encaminhar a presente exposição por um dos seguintes canais de comunicação :
- Linha Azul STCP: linhaazul@stcp.pt;
- Site oficial STCP.PT: Apoio e Contactos (https://www.stcp.pt/pt/institucional/apoio-e-contactos/lista-de-contactos/).
Com os melhores cumprimentos,
A STCP
STCP está a aguardar resposta do utilizador
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