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Sociedade de Transportes Colectivos do Porto, E.I.M., S.A.
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Chamada para a rede fixa nacional -
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4350-158 Porto - linhaazul@stcp.pt
STCP - Multa
Resolvida
8/10
Ana Tinoco apresentou a reclamação
26 de junho 2020
Gostaria de fazer uma reclamação referente a uma multa, no dia 12/06/20, fiz o percurso Monte Burgos - Porto, no autocarro 602.
Carreguei com 11 viagens, com Z2, prossegui a minha viagem de volta de uma entrevista, entraram os fiscais e me multaram, mesmo eu explicando que não sabia, por não conhecer bem as zonas.
Fiz uma carta de reclamação (nº92694)no Balcão da Trindade no dia 22/06/20, explicando que estou desempregada, que não tenho recursos para pagar, que não foi intencionalmente, como estou a pouco tempo no Porto.
Auto da Notícia n.º 97654
Att.
Ana Goretti Tinoco
Carreguei com 11 viagens, com Z2, prossegui a minha viagem de volta de uma entrevista, entraram os fiscais e me multaram, mesmo eu explicando que não sabia, por não conhecer bem as zonas.
Fiz uma carta de reclamação (nº92694)no Balcão da Trindade no dia 22/06/20, explicando que estou desempregada, que não tenho recursos para pagar, que não foi intencionalmente, como estou a pouco tempo no Porto.
Auto da Notícia n.º 97654
Att.
Ana Goretti Tinoco
Data de ocorrência: 26 de junho 2020
8 de setembro 2020
Resposta enviada por correio eletrónico, que envio em anexo.
Esta resposta tem um anexo privado
Esta resposta tem um anexo privado
Ana Tinoco avaliou a marca
8 de setembro 2020
O problema não é a marca, o sistema pra o turista fica um pouco difícil... Obrigada!
Voltaria a fazer negócio? Sim
8/10
Comentários
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